深圳招聘

薪资福利：

底薪（3300）+绩效（2500-4500）

入职购买五险一金、月休 5 天+国家节假日，晚班有交通补贴、团建/月、项目奖金、年底双薪

上班时间：早晚班制，一周轮换一次，月休5天；早班：8:30～17:00，午休1小时，晚班：16：00～24:00，上晚班可凭实际发生费用发票报销车费

岗位职责：

1、 负责各平台店铺客户的在线答疑与产品选购帮助，促成订单的成交，提供良好的购物体验；

2、 快速有效的解决客户各类售后问题，给予及时满意的处理方案；

3、 收集总结客户遇到的问题和产品需求，及时进行反馈；

4、 以在线专业顾问的形象，给予客户专业产品选购与使用贴心指导。

任职要求：

1、 大专或以上学历；年龄：28周岁及以下，

2、 热爱电子商务，有电商客服经验、化妆护肤习惯优先，积极向上，有团队精神；

3、 工作认真细心，协调能力高，抗压能力强、服务意识强，

4、 具备优秀的表达能力，善于沟通，有亲和力；

5、 熟悉办公软件，反应速度和打字速度快。

投资咨询(不得从事信托、金融资产管理、证券资产管理等业务)；信息咨询；电子产品的销售及技术开发；通信、充电一体化的技术研发及技术咨询；计算机软硬件的技术开发及技术咨询；国内贸易，经营货物及技术进出口业务。呼叫中心外包服务公司提供的电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目，集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台，为客户创造价值，为员工提供学习和成长平台。。