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老顾客微信维护专员

深圳市庄民中药材有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-07
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网络推广专员  网络/在线销售

职位描述

职位要求:

1、微信账号的日常运营工作(添加老顾客、维护老顾客、提升粉丝忠实度、开发新顾客、发布互动信息、推广优惠活动、反馈售后问题等;

2、用公司提供的微信账号添加老顾客,增强电商模式下企业与客户的联系;

3、关注顾客的情感及体验,掌握时间段与用户互动交流;

4、负责制定微信运营方案并实施,提升公司品牌的粉丝数量和活跃度;

5、辅助策划营销活动,并在微信上推广活动,完成吸粉、转化、增加销售,并及时统计上报活动效果;

6、搜集有效粉丝的反馈和建议,整合后提交给公司研究改进;

7、分析用户行为,挖掘用户的真实需求,优化运营方案,提升用户黏性

任职要求

1、大专及以上学历,电子商务、市场营销、广告学等专业优先,优秀毕业生亦可考虑;

2、基本了解天猫商家平台,有微信运营工作经验者优先;

3、活泼开朗,头脑灵活,有良好的客户服务意识,有亲和力;

4、工作积极、执行力强,沟通能力好、有团队合作精神,抗压能力强。

薪资福利:

1、入职购买五险一金;

2、公司实行大小周休息制度;

3、公司每月会定期组织聚会,下午茶等,2-3个月会举办一次大型活动;

4、公司每月会有员工福利额度(可领购公司产品),还有每位员工的生日福利等;

薪资:如简历与能力优越,符合本司招聘条件,底薪+绩效+全勤,试用期5k-6K,过后5k-6K加提成,8k以上,做好的会更高,有老顾客提成+新顾客提成和kpi奖励。

公司介绍

深圳市庄民中药材有限公司多年来一直从事传统滋补品的批发和销售,其在深圳已有多家线下实体店铺,在当地已得到消费者的一致认可,为了进一步扩大经营范围和提升品牌知名度,2011年公司着手把目光扩大到线上电子商务平台,经过短短的几年时间,公司发展壮大,由过去的几个的小型公司发展成为拥有自己独立工厂车间线上线下、销售团队、招商部、产品开发部等多个部门体系的成熟中型企业。
庄民电子商务团队着落于中国四大一线城市--深圳,公司立志发展成为大型、专业的电子商务公司。公司目前拥有电商运营部、视觉设计部、产品生产部、客服部四大专业部门。
本公司属集团公司现有品牌7个,公司6家,现有1家天猫,5家京东自营,跨入自产自销行业。
公司店铺网址:https://mall.jd.com/index-1000009921.html

公司地址:深圳市福田区上梅林卓越城二期B座1109(上梅林地铁站A出口)

联系方式