深圳招聘

岗位职责：

1. 负责物业服务中心客户关系的维护，与业主/住户保持良好的关系。

2. 负责接受业主/住户的咨询、报修和投诉管理工作。

3. 负责社区文化的组织和筹划 。

4. 负责项目行政管理工作，含文件的收集、整理、打印、发放、控制等。

5. 协助开展管理评审及外审的相关工作。

6. 协助管理处/服务中心申报各项创优活动。

7. 指导并协助管理处/服务中心处理客户投诉。

8. 完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1、全日制大专及以上学历，熟悉物业管理法规，并能熟练运用到实际工作中；

2、对物业客户服务业务知识娴熟，并有较强的服务意识和沟通能力。

3、熟悉ISO9000体系，并能运作。

工作时间：双休，用餐有员工食堂，餐费5元/餐，享有高温补贴、节日费、年终奖等福利，购买社保公积金。

    深圳市鸿威物业管理有限公司成立于1998年10月12日，注册资金800万元人民币，是国家建设部首批认定的具有国家二级物业管理资质的公司。公司下设有黄山子公司、宜兴分公司、惠州分公司、怀来子公司及深圳区域10个管理处/物业服务中心；现有员工600人左右，经营管理面积超过200万平方米，公司全员持证上岗，奉行“服务至诚、精益求精、热情周到、温暖万家”的宗旨，贯穿“以人为本”的经营理念，不断为业主提供安全、舒适、和谐、便利的生活和工作环境。
    公司始建之初就秉承 “精益求精” 的工作作风，于2001年通过了ISO9001：2000质量管理体系认证。经过多年来公司全体员工的励精图治，公司现已发展成为初具规模的物业管理企业，具备了提供全方位的物业管理服务和物业管理顾问服务的实力。
   公司成立以来，积极推行品牌战略，坚持服务创新，结合企业的优势创立了具有自身特色的物业管理服务模式，以实际行动回报鸿威物业的所有业主。目前，公司有鸿锦阁、聚宝花园、鸿园居、鸿景湾名苑、皇达东方雅苑、海怡东方花园、鸿景翠峰花园、海怡轩、鸿威海怡湾畔花园、鸿威de森林10个深圳在管楼盘和黄山东方丽景花园、宜兴东方嘉园、无锡鸿景华庭、惠州金都雅苑、河北怀来翡翠城5个异地在管项目。各小区先后获得了区、市“优秀住宅小区” 、“安全文明先进（标兵）小区” 、“园林式花园式住宅小区” 、“卫生十佳单位”等荣誉称号；东方雅苑、海怡东方花园荣获广东省“物业管理示范住宅小区”称号；鸿景翠峰花园荣获广东省“物业管理示范住宅小区”称号和“全国物业管理示范住宅小区”荣誉称号；黄山市东方丽景花园荣获“安徽省物业管理优秀住宅小区”、“安徽省园林式单位”称号和“全国物业管理示范住宅小区”荣誉称号；宜兴东方嘉园被评为“江苏省优秀住宅小区”，宜兴分公司连续四年被评为宜兴市“物业管理长效管理先进单位”。
    深圳市鸿威物业管理有限公司是一个创新、超前的工作团队。在过往的成长历程中，深圳市鸿威物业管理有限公司以不断巩固基础工作为起点，追求创新、持续改进各项工作，以关注客户为焦点，开展各项工作，为业主提供优质的服务。
    公司地址：罗湖莲塘罗沙路聚宝花园金星阁A座
    附近公交站台：“莲塘站”“畔山花园站”
    联系人：莫小姐 25781320