淘宝/天猫客服+包住
深圳恩典摄影有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2019-08-07
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
工作内容:
1、有淘宝客服经验,熟悉淘宝规则,能做好售前售后指导和服务工作;通过在线接待顾客的咨询,以最快的速度解答买家的疑问,引导及帮助客户下单;
2、客户关系维护工作:为客户解答在购买过程中的疑难问题,引导用户顺利的购买,促成交易 ;
3、能及时处理售后的退换货工作,负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉做好售后服务 。
4、服从公司工作安排,抗压能力强,能长期稳定的做好工作,熟悉电脑的基本操作,能同时与多人以上对话;有亲和力,心理承受能力强,具有良好的沟通技巧和语言文字表达能力;有较强的客户服务意识、热情积极主动,沟通、理解能力强,耐心细致,反应灵敏。
5、打字速度:60字/每分钟以上。
任职资格:
1、年龄:20-30,至少2年以上淘宝客服工作经验,有从事过淘宝 天猫客服工作优先,有过亿大网店工作经验者优先录用;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;踏实,能吃苦,有责任心,有亲和力,热爱电子商务行业 ;
3.妥善处理售后问题,客户关系维护,店铺及商品的基本调整 ;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
本公司提供住宿:有空调 热水器
公司介绍
深圳恩典摄影有限公司,是一家专注于高端品牌服装策划拍摄、产品拍摄的电商摄影公司,致力于用图片表达客户的思想与文化。恩典摄影秉承专业专注服务的企业信念,为广大品牌及电商企业提供个性化、定制化服务。公司座落于南油服装产业基地亿利达文化广场A区,总面积800多平方,共设有多个独立的摄影棚,独立的化妆间、搭配区、办公区及客户接待室等应有尽有;我们拥有专业资深摄影师团队、化妆师团队、后期团队、客服团队等,确保为客户提供***的视觉服务,引领中国电商摄影及相关服务行业更快更好的发展。
深圳恩典摄影是以服装及产品摄影为主的电商综合服务平台,业务包括:电商摄影、画册摄影、视频制作、服装摄影、产品摄影、模特摄影、淘宝视频策划制作、品牌宣传视频拍摄制作等;是深圳***的淘宝、天猫、京东、唯品会、阿里巴巴电商摄影服务基地。
一、薪资结构:
基本工资+绩效提成+职称晋级+管理津贴;
二、福利:
社保、公积金、商业保险、带薪年假、包住宿 (宿舍配有空调和热水器)、办公区冰箱和微波炉、全勤奖、节日福利、 外出旅游、生日聚会、年终大奖、婚假产假、长辈白喜事带薪事假。。。。。。;
三、成长与发展:
提供多方培训,多方锻练机会,多渠道晋升,广阔的发展平台。
深圳恩典摄影是以服装及产品摄影为主的电商综合服务平台,业务包括:电商摄影、画册摄影、视频制作、服装摄影、产品摄影、模特摄影、淘宝视频策划制作、品牌宣传视频拍摄制作等;是深圳***的淘宝、天猫、京东、唯品会、阿里巴巴电商摄影服务基地。
一、薪资结构:
基本工资+绩效提成+职称晋级+管理津贴;
二、福利:
社保、公积金、商业保险、带薪年假、包住宿 (宿舍配有空调和热水器)、办公区冰箱和微波炉、全勤奖、节日福利、 外出旅游、生日聚会、年终大奖、婚假产假、长辈白喜事带薪事假。。。。。。;
三、成长与发展:
提供多方培训,多方锻练机会,多渠道晋升,广阔的发展平台。
联系方式
- 公司地址:深圳市南山区南山大道亿利达文化广场1栋A区606-612