跨境电商客服
深圳市记忆时候科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:大专
- 学历要求:招3人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5.5-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1.负责售前、售中及售后客户问题的答复,跟进及反馈,熟练操作店铺后台,处理订单。
2.为客户提供专业的咨询,了解和发掘客户需求,引导客户的顺利购买。
3.负责整理,汇总,登记售中及售后订单相关数据,同岗操作ERP系统进行数据录入;
4.熟悉公司产品,促销政策及相关电商服务流程;
5.负责协助整理,维护店铺客户数据,保持店铺的好评率和良好的信用度。参与客户关系管理(CRM)工作;
6.服从公司安排的其他工作。
任职资格:
1.大专或以上学历,具备良好的英文读写和沟通能力、有快速学习能力、创新能力,有英文四级以上优先,有俄语、西语能力优先。
2.有速卖通或其他跨境电商平台工作经验优先,可接受优秀应届毕业生。
3.熟练掌握Microsoft office办公软件;
4. 有手机或3C电子产品类工作经验优先;
5.思维灵活且有逻辑性,有良好的沟通能力和团队合作管理能力;
6.工作积极主动,有责任心,具备一定的抗压能力,能够独立处理相关事宜;
7.欢迎优秀的应届毕业生前来应聘。
福利待遇
1、薪资福利:拥有行业内有竞争力的薪酬、入职即购买五险一金;
2、带薪休假:享有带薪年假、休假、享受国家规定假期;
3、其它福利:年终奖、部门活动经费、各节假日礼品、季度生日会;
4、发展空间:如果您把这里当成事业,和公司同步发展,后期会有广阔的晋升空间及享有股权分红;
我们愿意为没有经验的人提供机会,只要你肯努力,多大的舞台都为你准备着。
公司介绍
深圳市记忆时候科技有限公司成立于2015年,与小米集团建立了牢固的长期合作关系。“记忆时候科技”开始使用自己的商标“JIYISHIHOU”经营业务,并正式成为“小米手机和生态链产品”的经销商之一。
公司拥有一支专业而庞大的团队,多年来业务迅速发展,成为南美、东南亚、中东、独联体等国际小米手机及配件主要市场。本着公司“越做越好”的理念,团队不断学习,吸纳国内外行业内的前沿管理。
公司拥有自己高效的工作流程,并保持快速、稳定的的发展。公司团队将以“诚信、专业、精益求精”的精神,为客户提供及时、优质的产品和服务,建立长期双赢的合作伙伴关系。公司在深圳、香港、迪拜、土耳其等地设有仓库、办公室和店铺,可以提供小米产品。
主营平台:阿里国际站、B2B团队;电商团队包括但不限于:亚马逊、速卖通、eBay、Lazada、shopee等平台。
主营产品:小米手机、智能穿戴-手表、手环、蓝牙耳机、移动周边-移动电源、随身音箱、耳机、数据线、自拍杆,小米生态链。
公司拥有一支专业而庞大的团队,多年来业务迅速发展,成为南美、东南亚、中东、独联体等国际小米手机及配件主要市场。本着公司“越做越好”的理念,团队不断学习,吸纳国内外行业内的前沿管理。
公司拥有自己高效的工作流程,并保持快速、稳定的的发展。公司团队将以“诚信、专业、精益求精”的精神,为客户提供及时、优质的产品和服务,建立长期双赢的合作伙伴关系。公司在深圳、香港、迪拜、土耳其等地设有仓库、办公室和店铺,可以提供小米产品。
主营平台:阿里国际站、B2B团队;电商团队包括但不限于:亚马逊、速卖通、eBay、Lazada、shopee等平台。
主营产品:小米手机、智能穿戴-手表、手环、蓝牙耳机、移动周边-移动电源、随身音箱、耳机、数据线、自拍杆,小米生态链。
联系方式
- 公司地址:地址:span坂田集团商务中心704