深圳招聘

主要职责：

1、全面负责管理处日常工作，保障管理处各项工作良好运作；

2、根据公司总体目标和要求，制定管理处年度工作计划，并根据项目实际情况，制定并组织实施不同时期的工作重点、工作任务，按时汇总提报管理处各类报表；

3、负责管理处各项费用的收缴，按公司要求完成各项费用收缴目标；

4、负责团队员工的管理、培养、培训及考核，不断提升部门员工的职业素养及专业技能；

5、与住户维系良好的客户关系，及时处理较大影响的客户投诉，协调组织突发事件应急处理；

6、与政府部门及甲方维系良好的外联关系，对接政府部门或甲方各项检查及工作要求；

7、公司交办的其他任务。

任职要求：

1、35-48岁，大专以上学历，物业管理类相关专业优先，如条件优异者年龄可适当放宽；

2、熟悉物业管理各项政策、法规和具体工作流程；熟悉环境、安全消防、工程等管理工作；

3、8年及以上大中型企业物业管理工作经验，至少3年以上大中型住宅物业管理经验；

4、具备良好的组织、沟通、协调能力，具备较强的工作责任心及亲和力；

5、具备危机公关和突发事件处理能力，工作执行力强，有良好的职业素养；

6、有较好的文字处理能力，熟练使用各类办公软件。

    深圳市东城花园物业管理有限公司，经深圳市工商行政管理局注册登记，成立于2012年4月13日，注册资金500万元人民币，具有物业管理三级资质，为深圳市物业管理协会会员单位、龙岗区物业管理协会会员单位。

    业务范围：物业管理；清洁、消杀服务；园林绿化；机动车停放服务等。

    在管项目：麟恒中心广场（一期）、麟恒中心广场（二期）。

    筹备项目：麟恒中心广场（三期）。

    人员构成：公司拥有一支稳定和高素质的员工队伍。现有客服、工程、安保等各岗位专业人才近200人。

    客户服务：公司秉承“责任是东城花园物业的基准、创新是东城花园物业的灵魂”的企业精神，奉行“让业主满意是我们不断追求的目标”的服务理念，推广“五心”（专心、热心、可心、贴心、诚心）级管家式服务管理模式，不断为客户营造优美舒适的生活环境。

    公司一直力争追求品牌效应和物超所值的服务效能，大大提高了接管物业的附加值，确保了物业投资者的未来收益。公司始终围绕客户需求，以持续推动城市的文明化进程、持续改善人们的工作及居住环境为己任，把握市场经济规律，以雄厚的企业实力、丰富的管理经验、先进的管理模式、全新的管理理念、创新的服务意识，致力于树立优良的物业管理服务新形象，打造物业管理新品牌，为客户提供高质量、全方位、多层面的物业管理服务。