深圳招聘

职位描述：

1.日常催收工作：

（1）完成当月任务指标，对高风险账户进行催收（电话、短信、信函等）；

（2）帮助客户建立良好的还款习惯，重视其个人信用；

2. 投诉处理：对有投诉倾向或潜在投诉的客户，及时上报上级领导。

岗位要求;

1. 中专及以上学历，有银行或信用卡中心催收、电话销售、客户服务等从业经验优先；

2. 熟悉相关办公室软件运用；

3. 普通话标准、反应灵活，有良好的沟通技巧。

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