深圳招聘

1、负责项目客户服务协调与沟通管理、外包公司环境监督管理、工程维修、安全秩序维护管理及等日常项目管理工作，协调处理重大客户投诉事件，针对日常客户投诉热点问题快速有效处理，全面提升客户满意度。

 

2、与地产项目对接，制定前期物业管理方案、参与前期介入工作，提出合理化建议。根据财务预算，有效控制日常费用支出，开源节流，控制成本，认真落实各项应收账款的回收。

 

3、积极协调项目一线部门与公司各职能部门间的工作，互相配合，有效开展日常物业服务全面工作。

 

4、负责项目各专业部门质量管理体系执行情况，并监督各项工作开展的有效落实与效果，针对存在的问题及时进行指导与纠正，确保各项工作任按照管理流程、制度、标准保质保量完成。

 

5、按时完成公司领导交办的其他任务，同时也应积极配合公司其他部门完成相应工作。

 

 

任职要求：

1、年龄40岁以下，本科（含）以上学历或大专学历（在读本科），男女不限。

2、能吃苦耐劳，能承受较强的工作压力。

3、有3年以上大型楼盘或商业物业项目管理经验。

4、物业管理专业或持有物业管理师证书优先考虑。

 

 

 

 

远洋亿家物业服务股份有限公司是远洋集团的成员企业，属于远洋集团“五元业务”之一的客户服务业板块，国家首批一级资质物业管理企业。
远洋集团的客户服务业涵盖养老、物业管理、O2O、医疗健康、资产托管、工程服务、仓储服务、餐饮等业务板块。远洋集团以国家大力促进服务业发展为契机，通过传统客户服务业升级、新型客户服务业创新、养老产业及养老物业布局，探索客户服务业业务的发展之路，提供房地产住宅、商业物业产品相关联的消费服务、生活商务服务、养老服务、互联网创新服务等方面的业务类型。
远洋亿家物业服务股份有限公司深圳分公司所服务的项目将覆盖珠江以东以北地区，包括深圳、广州、佛山、东莞、惠州，福建等地。业务范围包括园林前期规划、案场管理、秩序维护、清洁服务、绿化养护、工程服务、文化建设等诸多领域。在客户服务方面实行多元化便民及有偿服务，包括家政、绿化修剪、工程上门维修、快递信函代收、配置便民车、便民柜、婚庆布置、生活用品配送、代理房屋租售等服务，并根据不同节日、人群开展各种社区活动，为业主生活、小区氛围增添乐趣及色彩（服务项目视园区入住情况开展）。
公司以“人本、责任、专业、和谐”为管理方针；以“懂心意，有新意”为服务理念，以卓越服务能力为客户创造高品质的生活，成为客户最值得信赖的服务提供商，成为中国领先的服务专家为使命；以倾力打造“远洋亿家物业”品牌，致力成为中国一流、具备多业态物业管理及多元化业务运营能力的服务集团为发展愿景。
在信息化建设方面，公司设立400呼叫中心（400-006-3377）、微信公众平台（远洋亿家物业在广深）；在智慧社区建设方面，公司为客户提供在线社区服务平台“亿街区”，公司内部推行管理平台“亿管家”和工程管理平台“EBA”，紧跟互联网+时代潮流，打造创新型的物业服务。
优质的物业资源，高效的组织能力，持续的创新能力，多元化、国际视野的员工团队，业主高体验的服务模式，极具成长性的经营发展模式。将促使远洋亿家物业深圳公司成长为区域领先的物业综合服务商！