深圳招聘

1、 负责针对公司的主要客户进行维护及管理，提供客户关怀；

2、 积极主动，善于发现并解决问题，为公司发展提出合理改进建议；

3、 组织、管理部门及部门员工，建立团结、向上的工作关系和氛围，管理客服小组的日常工作及考核；

4、定期开展有针对性的客户回访，收集客户意见和建议，供公司相关部门参考， 针对客户的不同需要，协调提供人性化、具有成本效益、合理的定制化解决方案；

5、 运用客户服务技巧，解决客户的抱怨及投诉，提高客户满意度。

6、完成上级领导临时安排的其他工作；

7：无销售，客服岗位

二：职位要求：

1：1.大专及以上学历，有经验的优先考虑

2.有熟练的办公软件应用能力；

3.工作细心，认真负责，表达能力清晰，有良好的沟通和应变能力；

4.有较强的责任心和团队协作精神。

三：上班时间：早班9:00-7:00

                       晚班12:30-21:30

                      早晚各休息2个小时，月休8天，轮休制

我们的公司文化
1)快乐：阳光心态；开心工作，快乐赚钱；传递正能量；发现美的眼睛；
2)担当：老板心态，干正确的事，做有责任感的人；
3)拼搏：坚持不懈，自我突破；脚踏实地，注重实效；
4)创新：小变化，大不同，不拘一格，推陈出新；
5)分享：及时分享，共同成长。

我们的企业价值观
1)相互欣赏，彼此成就
2)求实进取，知行合一
3)公平开放，团队至上
4)专注品质，造福社会