电销续期质检
瑞泰人寿保险有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：合资(欧美)
- 公司行业：保险
职位信息
- 发布日期：2019-07-02
- 工作地点：北京-西城区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招1人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：0.8-1万/月
- 职位类别：保险客户服务/续期管理
职位描述
岗位名称 Position Title： 电销续期质检岗
岗位设置目的：（简洁地描述本岗位存在的意义、核心价值）Main Purpose of the job (why the position exists, within what limits and with what objectives)
与续期一线团队并肩作战，达成业绩指标，完成上线外呼，控制外呼质量，提升沟通技巧。
职责范围（按重要性排序）Areas of responsibility ：
1、根据续期业务需求，上线外呼完成保全、复效、催缴及销售等业务 ， 把控外呼品质 ；
2、严格按照质检标准和流程，进行保单的抽检，及时反馈发现的问题；设计合理的工作流程和方法；
3、提出合理的外呼沟通技巧优化建议，引领一线团队提升沟通技能；
4、关注监管动态，根据监管要求，调整话术，进行风险监控和预警；
5、根据工作需要及安排，可随时协助完成与续期团队作业相关的报表和分析等，能与IT对接，协助解决系统问题及完成系统升级等支持工作；
6、部门领导交待的其他各项工作。
经验及资格要求（包括行业或专业年限、岗位所要求的最低从业资格等）
1、教育education ： 全日制大学 University 本科学历university degree
2、经验experience：3年 three years 行业in the field of: 寿险电话营销销售及质检insurance telemarketing sales and quality 3、计算机computer：良好 Good。
职能类别： 保险客户服务/续期管理
公司介绍
公司简介：
瑞泰人寿保险有限公司成立于2004年1月，是***家总部设在北京的合资寿险公司。注册资本18.71亿元。投资方为国家能源集团资本控股有限公司和南非耆卫集团耆卫人寿保险（南非）有限公司。公司成立之初，借助外方股东的专业经验，成为国内保险业***一家“专注于投连险”的保险公司，并一举在业内确立了瑞泰人寿“高端、专业”的品牌形象。2009年底利用股东资源，加大传统险力度，面向市场发展，着力推动公司实现盈利式增长和业务结构平衡式发展。2015年下半年开始，公司深化产品结构调整，产品开发从投资型产品转向保障型产品，加大渠道调整力度，加快网销、团险渠道发展力度，加大力度拓展价值型、保障型产品销售。目前，公司以经代、银保、团险、网销、直销为主要业务渠道，拥有上海、江苏、浙江、湖北、广东、重庆、陕西7家省级分公司，北京销售部和深圳营销服务部2家二级机构，以及苏州、无锡、温州3家三级机构。
中方股东：
国家能源集团全称国家能源投资集团有限责任公司，经党中央、国务院批准，由中国国电集团公司和神华集团有限责任公司两家世界500强企业合并重组而成，于2017年11月28日正式挂牌成立。国家能源集团是中央直管国有重要骨干企业、国有资本投资公司改革试点企业，也是党的十九大后改革重组的***家中央企业，2018年世界500强排名第101位，拥有煤炭、火电、新能源、水电、运输、化工、科技环保、金融等8个产业板块，是全球***的煤炭生产公司、火力发电公司、风力发电公司和煤制油煤化工公司。国家能源集团资本控股有限公司是国家能源集团金融产业投资与管理平台，主要承担融资租赁、商业保理、保险经纪、产权经纪、保险业务、金融租赁、投资投行、产业基金、期货、资产管理、商业银行、金融科技、产业链金融、海外投融资等金融业务，对所属企业有关资产、业务、人员实行专业化管理。根据集团公司授权，对集团公司所属其他金融资产履行管理权。
外方股东：
耆卫集团（Old Mutual Limited）1845年诞生于南非，总部位于南非开普敦，主营业务包括长期储蓄、保险和投资。耆卫集团为14个国家的个人和团体客户提供丰富的金融解决方案，在约翰内斯堡、伦敦等证券交易所上市，是全球领先的跨国金融服务集团之一。截止2019年底，集团拥有1390万客户和29900名雇员，资产管理规模达到5176亿人民币。
应聘北京职位者：
地址：北京市西城区西直门外大街18号金贸大厦D座3层
联系人：郭***
Email: lily.guo@oldmutual-chnenergy.com
应聘上海职位者：
地址：上海市黄浦区淡水路299号SOHO复兴广场A楼
联系人：黄***
Email: job-sh@oldmutual-chnenergy.com
应聘江苏职位者：
地址：南京市秦淮区中山南路1号南京中心大厦27层
联系人：尹***
E-MAIL ： job-nj@oldmutual-chnenergy.com
应聘广东职位者：
地址：广东省广州市天河区林和西路9号耀中广场35楼A座
联系人： 谢 ***
Email: job-gz@oldmutual-chnenergy.com
应聘深圳职位者：
地址：深圳市福田区南园街道南园社区深南中路1093号中信大厦10层
联系人： 陈 ***
Email: job.sz@oldmutual-chnenergy.com
应聘浙江职位者：
地址：杭州市体育场路105号凯喜雅大厦1506室
联系：何***
E-MAIL： job-zj@oldmutual-chnenergy.com
应聘重庆职位者：
地址：重庆市渝中区华盛路1号企业天地8号写字楼名义层23层
联系：王***
E-MAIL：job-cq@oldmutual-chnenergy.com
应聘陕西职位者：
地址：陕西省西安市高新区科技六路31号华鼎国际1#楼
联系：魏***
E-MAIL： job-sx@oldmutual-chnenergy.com
应聘湖北职位者：
地址：湖北省武汉市洪山区徐东大街63号国电大厦24楼
联系：孟***
E-MAIL： job-hb@oldmutual-chnenergy.com
瑞泰人寿保险有限公司成立于2004年1月，是***家总部设在北京的合资寿险公司。注册资本18.71亿元。投资方为国家能源集团资本控股有限公司和南非耆卫集团耆卫人寿保险（南非）有限公司。公司成立之初，借助外方股东的专业经验，成为国内保险业***一家“专注于投连险”的保险公司，并一举在业内确立了瑞泰人寿“高端、专业”的品牌形象。2009年底利用股东资源，加大传统险力度，面向市场发展，着力推动公司实现盈利式增长和业务结构平衡式发展。2015年下半年开始，公司深化产品结构调整，产品开发从投资型产品转向保障型产品，加大渠道调整力度，加快网销、团险渠道发展力度，加大力度拓展价值型、保障型产品销售。目前，公司以经代、银保、团险、网销、直销为主要业务渠道，拥有上海、江苏、浙江、湖北、广东、重庆、陕西7家省级分公司，北京销售部和深圳营销服务部2家二级机构，以及苏州、无锡、温州3家三级机构。
中方股东：
国家能源集团全称国家能源投资集团有限责任公司，经党中央、国务院批准，由中国国电集团公司和神华集团有限责任公司两家世界500强企业合并重组而成，于2017年11月28日正式挂牌成立。国家能源集团是中央直管国有重要骨干企业、国有资本投资公司改革试点企业，也是党的十九大后改革重组的***家中央企业，2018年世界500强排名第101位，拥有煤炭、火电、新能源、水电、运输、化工、科技环保、金融等8个产业板块，是全球***的煤炭生产公司、火力发电公司、风力发电公司和煤制油煤化工公司。国家能源集团资本控股有限公司是国家能源集团金融产业投资与管理平台，主要承担融资租赁、商业保理、保险经纪、产权经纪、保险业务、金融租赁、投资投行、产业基金、期货、资产管理、商业银行、金融科技、产业链金融、海外投融资等金融业务，对所属企业有关资产、业务、人员实行专业化管理。根据集团公司授权，对集团公司所属其他金融资产履行管理权。
外方股东：
耆卫集团（Old Mutual Limited）1845年诞生于南非，总部位于南非开普敦，主营业务包括长期储蓄、保险和投资。耆卫集团为14个国家的个人和团体客户提供丰富的金融解决方案，在约翰内斯堡、伦敦等证券交易所上市，是全球领先的跨国金融服务集团之一。截止2019年底，集团拥有1390万客户和29900名雇员，资产管理规模达到5176亿人民币。
应聘北京职位者：
地址：北京市西城区西直门外大街18号金贸大厦D座3层
联系人：郭***
Email: lily.guo@oldmutual-chnenergy.com
应聘上海职位者：
地址：上海市黄浦区淡水路299号SOHO复兴广场A楼
联系人：黄***
Email: job-sh@oldmutual-chnenergy.com
应聘江苏职位者：
地址：南京市秦淮区中山南路1号南京中心大厦27层
联系人：尹***
E-MAIL ： job-nj@oldmutual-chnenergy.com
应聘广东职位者：
地址：广东省广州市天河区林和西路9号耀中广场35楼A座
联系人： 谢 ***
Email: job-gz@oldmutual-chnenergy.com
应聘深圳职位者：
地址：深圳市福田区南园街道南园社区深南中路1093号中信大厦10层
联系人： 陈 ***
Email: job.sz@oldmutual-chnenergy.com
应聘浙江职位者：
地址：杭州市体育场路105号凯喜雅大厦1506室
联系：何***
E-MAIL： job-zj@oldmutual-chnenergy.com
应聘重庆职位者：
地址：重庆市渝中区华盛路1号企业天地8号写字楼名义层23层
联系：王***
E-MAIL：job-cq@oldmutual-chnenergy.com
应聘陕西职位者：
地址：陕西省西安市高新区科技六路31号华鼎国际1#楼
联系：魏***
E-MAIL： job-sx@oldmutual-chnenergy.com
应聘湖北职位者：
地址：湖北省武汉市洪山区徐东大街63号国电大厦24楼
联系：孟***
E-MAIL： job-hb@oldmutual-chnenergy.com
联系方式
- Email：lily.guo@oldmutual-chnenergy.com
- 公司地址：地址：北京市西城区西直门外大街18号金贸大厦D座3层
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