深圳招聘

工作内容：

1、负责处理公司网站、微信、APP手机端在线问题咨询、受理，做好客户信息收集和反馈；

2、妥善处理客户不满和反馈意见，收集客户需求声音，积极反馈建议；

3、在公司业务营销高峰，服从调配，临时支援其余渠道的客户需求处理。

任职资格：

1、大专及以上学历，专业不限，有经验者可放宽学历要求；

2、办公软件使用熟练，打字速度在60字/分钟以上；

3、客服意识强，性格温和，态度亲切，思维敏捷；

4、有金融业客服、淘宝/微信客服工作经验优先；

5、无相关经验，工作态度端正，希望长期稳定发展者亦可考虑

薪资待遇4.5-6K = 底薪+绩效提成

上班时间：5天 8小时，8:30~17:30 轮班轮休，每周休两天。

上班和面试地点：南山区南商路97号华英大厦

【其他福利】

1、入职后购买五险一金，婚假、年休假、产假等按国家相关规定执行；

2、生日金及礼品，工龄工资年度发放800-1000元；

3、节假日福利年度1200元；开门利是3000元；

4、员工福利卡800元/年；年终奖2000元/年；

5、完善的培训制度；

6、良好的晋升空间（晋升：专员-组长-主管-经理-总监）；

7、公司提供员工食堂，南北风味，色香味俱全；

8、丰富的员工活动，总有一种适合你；

9、每年2次晋升机会，2次调薪机会

公司可提供宿舍，配套设施齐全，交通便利

深圳市杰之龙通信技术有限公司成立于2004年，公司致力于为通信运营商提供整体的的客户运营服务方案。通过整合大数据深度挖掘技术，精准运营资产清欠管理，存量客户的价值提升等业务。杰之龙公司业务覆盖广东、浙江、福建、湖南、湖北、山西、陕西、河南等十几个省市地区，是联通的优秀合作伙伴，亦是同行业内的佼佼者。
杰之龙公司立足通信市场，积极拓展跨界合作；以呼叫中心为基点，联合开发数据挖掘、机器学习等新技术产品。杰之龙已与金融机构、优秀的数据建模团队建立了深度合作关系。
2004年：公司成立
2006年：与中国平安产险部达成合作关系
2008年：与多家地市运营商欠费管理成为合作伙伴
2009年：与民生银行欠费管理成为合作伙伴
2011年：倍婴美存量客户维系
2015年：深圳联通存量客户经营、平安租赁欠费管理项目
2016年:广东联通存量客户经营、工商银行欠费管理合作伙伴、北京联通、山西联通、杭州联通、福州联通存量客户经营