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客服专员

新思路商业管理(深圳)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-07-19
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、负责公司的销售客服工作;

2、通过在线平台为客户服务,解答顾客对服务的疑问,接待客户、推销产品、促成订单成交;

3、处理售前售后出现的问题,做好客户服务;

4、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;

5、及时向上级反映工作中出现的问题和客户诉求;

6、上级安排的其他工作。


任职资格:

1、熟悉客户服务的基本要求及工作流程,有良好的客户服务意识和沟通技巧;

2、具有良好的沟通表达能力及应变能力;

3、能熟练操作电脑及常用办公软件;

4、具有客服相关工作经验,有电商行业工作经验者优先。

公司环境:园区内优质的办公商写环境,标准7S管理,办公设备齐全;

福利待遇:营销团队基本薪资、岗位薪资、提成薪资、各类补贴,福利项目齐全;

企业文化:激励与约束结合,激励为主,制度化与人性化管理结合;

工作生活:企业与员工求大同存小异,并趋于共存共荣。


公司介绍

新思路商业管理(深圳)有限公司成立于2015年4月,是一家具有新时代、新理想的公司。公司业务以资源整合,连锁企业运营管理,营销策划与运营为主,面向国内各行各业,以打造连锁经营为目的,共同创造更多价值。公司秉承“持诚信互利共荣,以厚德载物”的经营理念,践行全新股权分配方案,以管理层控股、项目持股、全员持股的方式,汇聚八方人才,实现互利共赢。

联系方式

  • 公司地址:地址:东莞凤岗大运城邦四期