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网络客服专员

深圳市鑫河区块链技术开发有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-11-23
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、熟练使用微信等在线聊天工具,做好日常资讯与问答等相关服务接待

3、了解客户的需求,专业的为客户介绍产品

3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理

4、汇总充值与提币数据,并与客户和资管核对确认

5、其他需要处理的客服日常工作

任职资格:

1、大专学历以上,有区块链经验优先;

2、具备良好服务意识和素养,有团队意识;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服区块链服务

公司介绍

Galaxy Wallet旨在为全球用户打造区块链的数字资产管理平台,不仅可以专业、安全的储存用户资产,而且HD钱包架构能让用户方便、自主的管理多币种数字资产,为用户提供安全的增值通道以及丰富的应用场景,与用户共享平台发展带来的红利。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深南大道9966号威盛科技大厦705