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南山售后客服+一档社保/无销售+高级写字楼 (职位编号:5)

深圳市跃骐网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2019-11-24
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:9人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1、 负责针对公司的主要大客户进行维护及管理,提供客户关怀;

2、 积极主动,善于发现并解决问题,为公司发展提出合理改进建议;

3、 组织、管理部门及部门员工,建立团结、向上的工作关系和氛围,管理客服小组的日常工作及考核;

4、定期开展有针对性的客户回访,收集客户意见和建议,供公司相关部门参考, 针对客户的不同需要,协调提供人性化、具有成本效益、合理的定制化解决方案;

5、 运用客户服务技巧,解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度。

6、完成上级领导临时安排的其他工作;

二:职位要求:

1:1.大专及以上学历,有经验的优先考虑

2.有熟练的办公软件应用能力;

3.工作细心,认真负责,表达能力清晰,有良好的沟通和应变能力;

4.有较强的责任心和团队协作精神。

5:有金融,保险,房地产相关工作经验的请勿投递

三:上班时间:早班9:00-7:00

晚班12:30-21:30

早晚各休息2个小时,月休8天,轮休制

【员工福利】

1、公司为员工统一购买五险一金;购买一档社保

2、带薪年假(除享有国家法定节假日外,额外再享有带薪年假 );

3、享受员工生日PARTY,以及精美生日礼品;

4、丰富部门活动、户外拓展、国内旅游、年度旅游拓展;

5、有薪休假----年休假、产假、婚假、丧假等有薪休假;

7、其他福利----篮球赛、拔河赛、羽毛球赛、过节礼品、生日庆贺等福利。




公司介绍

我们的公司文化
1)快乐:阳光心态;开心工作,快乐赚钱;传递正能量;发现美的眼睛;
2)担当:老板心态,干正确的事,做有责任感的人;
3)拼搏:坚持不懈,自我突破;脚踏实地,注重实效;
4)创新:小变化,大不同,不拘一格,推陈出新;
5)分享:及时分享,共同成长。

我们的企业价值观
1)相互欣赏,彼此成就
2)求实进取,知行合一
3)公平开放,团队至上
4)专注品质,造福社会

联系方式

  • 公司地址:地址:span宝安区固戍华丰国际机器人产业园