京东客服/淘宝客服
深圳市歌能清洗设备有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2019-10-11
- 工作地点：深圳-宝安区
- 招聘人数：3人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-6千/月
- 职位类别：网店/淘宝客服
职位描述
岗位职责：
1.熟练操作计算机和办公软件，打字熟练；
2.负责搜集客户信息，了解并分析客户需求，从而有效的进行客户管理和沟通；
3.负责解决客户投诉维权，提高买家满意度，维护买家忠诚度，不断提高动态评分；
4.数据统计，物流追踪，分析数据。
5.按照规定和流程接待买家并提高转化率，同时处理订单、客户的信息整理，发货，及宝贝的跟踪回访；
6.有团队合作精神和良好的服务意识；
任职要求：
1. 高度的工作责任心和强烈的客户服务意识，性格开朗，能吃苦耐劳，具有一定的亲和力，能与团队相处融洽，工作耐心细致，思维活跃；
2. 熟悉京东或淘宝等网店运作，操作规则，具有网上销售经验；
3. 熟悉京东咚咚、旺旺、QQ等聊天软件，善于沟通；
4. 熟悉电脑综合操作，重实际经验及能力；
5.可接受应届毕业生
薪资待遇：
底薪+提成+奖金+全勤+五险+年终+包吃
免费水果饮料下午茶、额外休息时间、舒适的办公环境、融洽的工作氛围
发展：
公司做内贸+外贸，有自己独立的品牌和工厂，拥有多个店铺，多种职位
后期可在本岗位晋升学习成为管理，也可在公司内部转岗，接触新鲜事物！
地铁口附近办公，周围环境设施齐全，住房简单，上班方便
公司地址：深圳市宝安区宝安大道6099号星港同创汇天权座A座502
公司介绍
深圳市歌能清洗设备有限公司成立于2013年，公司谨循“立足深圳，辐射全国，扩张海外”的品牌发展战略，负责国内外进出口业务；同年，在深圳设立工厂，研发制造各类超声波清洗机等清洁设备
经过短短几年的发展，公司已经拥有了多个知名品牌，在行业中处于领先地位，受到众多客户及消费者的一致认可和支持。
公司凝聚了一批专业的技术与销售人才，本着“提升竞争优势，共创绩效”的宗旨，面对社会日益增长的环境和健康要求，公司全体成员竭尽心力，不断创新，力争以最优质的产品来回报客户的厚爱。
优质的产品，先进的技术，以及完善的售前、售中、售后服务，歌能期待着与您共创辉煌!
经过短短几年的发展，公司已经拥有了多个知名品牌，在行业中处于领先地位，受到众多客户及消费者的一致认可和支持。
公司凝聚了一批专业的技术与销售人才，本着“提升竞争优势，共创绩效”的宗旨，面对社会日益增长的环境和健康要求，公司全体成员竭尽心力，不断创新，力争以最优质的产品来回报客户的厚爱。
优质的产品，先进的技术，以及完善的售前、售中、售后服务，歌能期待着与您共创辉煌!
联系方式
- 公司地址：地址：深圳市宝安区宝安大道6099号星港同创汇天权座A座502，福永地铁站B出口