华为服务体验顾问
深圳市三瑞兴业科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-10-07
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:30人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理 其他
职位描述
工作职责:
1.负责客户维修需求的预处理、受理接待、客户问题解答咨询
2.负责客户投诉及情绪处理
3.协助店长组织例会分享服务经验
基本要求:
①本科,优秀者可放宽至大专,20-30岁
②有服务行业工作经验者或优秀应届毕业生均可
③为人随和,具备良好的人际沟通能力
④有较强的学习能力,可承受一定工作压力
⑤团队合作意识强
目前待遇:底薪+奖金+交通、话费补贴、五险一金+法定节日慰问
工作时间:9:30-18:30;11:00-20:00两班
公司介绍
深圳市三瑞兴业科技有限公司(Sunrise)是中国领先的专业移动终端电子产品售后服务公司,公司成立于2005年5月,总部位于享有“中国电子.第.一.街.”之称的深圳华强北, 经过17年的发展,目前拥有官方授权线下客户服务中心78个,主要分布于广东省和海南省,在职员工600余人。
三瑞致力于移动终端电子产品售后服务,经过十数年的努力,已发展成为集移动终端电子产品销售、维修、延保、维修技术培训、零配件供给及通信增值业务等于一体的综合服务商,是广东省最具影响力的电子产品售后服务机构之一。
三瑞已获得华为、小米、荣耀等国内外知名品牌的官方授权;多次获得官方嘉奖,同时也是中国移动、中国电信、中国联通三大通信运营商合作伙伴。
三瑞秉承着“速度就是满意度”的服务理念,先后服务近1000万客户;坚持“执行力就是竞争力”的管理理念,确保公司长期稳健发展;传承“减少错误就是.最.大.的进步”的人文理念,培养一批又一批优秀员工。
三瑞将在移动终端电子产品新零售、售后服务、互联网+方向大力发展,打造移动终端电子产品服务创新新模式,为消费者提供更全面、更贴心、更专业的服务体验。
三瑞致力于移动终端电子产品售后服务,经过十数年的努力,已发展成为集移动终端电子产品销售、维修、延保、维修技术培训、零配件供给及通信增值业务等于一体的综合服务商,是广东省最具影响力的电子产品售后服务机构之一。
三瑞已获得华为、小米、荣耀等国内外知名品牌的官方授权;多次获得官方嘉奖,同时也是中国移动、中国电信、中国联通三大通信运营商合作伙伴。
三瑞秉承着“速度就是满意度”的服务理念,先后服务近1000万客户;坚持“执行力就是竞争力”的管理理念,确保公司长期稳健发展;传承“减少错误就是.最.大.的进步”的人文理念,培养一批又一批优秀员工。
三瑞将在移动终端电子产品新零售、售后服务、互联网+方向大力发展,打造移动终端电子产品服务创新新模式,为消费者提供更全面、更贴心、更专业的服务体验。
联系方式
- 公司地址:广东省广州市花都区花城路 50 号(花都区地方税务局斜对面)