深圳招聘

工作职责：

1、针对不同逾期的客户，拨打客户电话，了解其逾期的原因，帮助客户养成良好还款习惯;

2、严格执行各阶段催收策略，在合理的范围内帮助客户解决欠款问题，并在既定的政策和程序内进行还款安排；

3、根据与客户的沟通内容，真实记录催收情况，并及时更新、补充客户资料，以保持资料的有效性；

4、如实记录催收结果，及时反馈问题，并安排宣传跟进时间；

5、根据每月初级阶段的工作目标，达成电话催收目标。

招聘要求：

1、高中及以上学历，专业不限；条件优秀者可放宽学历要求；

2、普通话标准，沟通能力好，具备良好的服务意识和同理心，接受轮班制工作方式；

3、具有工作责任心强，能承受较强的工作压力，良好的应变能力和团队合作精神；

5、具备较强的数据分析能力，了解对不良贷款的电催运营模式及法律诉讼等催收方式。

6、有半年以上信用卡、消金及信贷相关催收经验优先。

英格玛集团成立于2002年，是中国领先的人力资源外包服务机构；集团致力于成为中国人力资本经营服务专家，让人力资本实现***价值，从而推动社会发展，并让我们的世界变得更加美好。

集团主营业务包括：制造业外包、服务业外包、法务外包、中高级人才搜寻等多个专业人力资源外包服务领域。集团先后扎根于苏州、上海，形成双总部格局，旗下现拥有90多家分支机构（包含北京、上海、广州、深圳、天津、重庆、武汉、郑州、成都、沈阳等主要一线城市及苏州、杭州、合肥、西安、烟台、大连等全国绝大部分发达二线城市），管理团队600多人，外派雇员30000多人，年培训及供应人才能力超过10万人。

集团成立17年来，累计培训及安置就业的员工超过100万人，为促进就业做出了巨大的贡献！因杰出的表现和突出的成就，英格玛已获得***荣誉20余项，其中包括由人力资源和社会保障部、全国总工会、全国工商联三部委联合表彰的“全国就业和社会保障先进民营企业”荣誉称号。