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网店客服

深圳市禾页时尚商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-26
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

  1. 负责产后售前、售中和售后服务工作
  2. 通过阿里旺旺和客户沟通,耐心并积极解答客户提出的各种问题,达成交易
  3. 负责及时跟踪货品发货动向,及时和客户沟通,避免客户不满意。
  4. 建立客户档案,质量跟踪记录,处理退货和完善售后服务
  5. 负责收集客户信息,了解并分析客户需求,,规划客户服务方案,每日工作总结和心得。
  6. 定期或不定期客户回访,发展维护良好的客户关系。

职能类别: 网店/淘宝客服

公司介绍

本公司成立于2008年,主营品质与设计感俱佳的中高端时尚服饰公司,与国内一流代工厂直接对接,因发展势头良好,迫切需要扩大规模。我们是个年轻活泼的团队,期待你的加入,与我们共同学习成长。
我们的薪酬领先同行业平均水准,业绩上不封顶。
除此之外,我们还提供:
1、完备的福利、优厚的待遇。公司为每一位正式员工提供完善的社保,每年稳定的薪酬调整,每年每一位员工都会享受到我们提供的带薪年假、节假日福利。
2、能力和职务的上升空间。我们主营品质与设计感俱佳的中高端女装,从我们的日常业务中,员工可以学习到时尚女装的设计、面料、工艺知识,并能够掌握主流电商运营的各类岗位技能,帮助每一位员工发挥潜能,提升自我。
3、提供舒适温馨的办公环境。

联系方式

  • Email:51021157@qq.com
  • 公司地址:地址:span工业五路5号万维大厦403B