物业前台文员(双休)
深圳市通联客服中心有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-07-21
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生 物业管理专员/助理
职位描述
岗位职责:
1. 负物业责前台接待、指引等服务;
2. 负责物业前台电话接听;
3. 负责解答客户的日常信息咨询;
4、受理各类客户意见,并在本岗位职范围内现场处理客户投诉;
5、负责受理楼层公共设备设施报修、跟进、回访;
6、完成上级领导交待的其它临时性工作。
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任职要求:
1、年龄:20~26岁;学历不限;
2、1年以上工作经验,良好的心理素质及自控能力,有从事过物业前台岗位工作经历者优先考虑;
3、勇于承担,具备强烈的集体荣誉感;
4、具备良好的倾听和沟通能力;思维敏捷,应变能力强。
5、工作独立分析及处理能力;人际关系协调能力;具有较强的团队合作意识。
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薪资待遇:
4500-6000,年底双薪,五险一金
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工作时间:
9:00-18:00;双休
公司介绍
深圳市通联客服中心有限公司成立于2017年,属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量,公司致力于以最快的速度覆盖珠三角城市,成为珠三角地带最具影响力的客服运营管理服务型企业,目前分别在广州,东莞,佛山,珠海等地筹划设立分支机构,致力于完成18年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目,集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台,为客户创造价值,为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台,融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统,客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统,包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。通联客服中心立足深圳服务全国,所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。 通联客服中心坚持把自己定位于将来国内最优秀的金融服务外包的角色,为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案,并成功培养大批业务运作管理的专业性人才,形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风,诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象
联系方式
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