客服专员
深圳市智选房屋管理实业有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2019-10-31
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:房地产客服
职位描述
岗位职责:
1、负责公司客户业务的受理工作、客户咨询和投诉受理、维修维护等工作。
2、负责本部门日常事务的处理与人员的协调,包括记录往来电话、客户委托事务等。
3、负责协助公司业务部门处理相关客户的事项。
4、负责记录、派工、跟进、回访、统计等,对客户的诉求形成汇总报表。
5、及时有效的分析、整理和分析客户诉求,保证客户提出的问题得到快速响应和专业的处理方式。
任职资格:
1、大专以上学历,有物业客服经验;
2、具有良好的沟通、表达和协调能力,具有较强的责任心和耐心;
3、具有较强的客服服务和团队合作意识;
4、头脑灵活、思维敏捷,能有效妥善处理各类突发事件及投诉。
职能类别:房地产客服
公司介绍
"智选集团”致力于打造互联网家庭居住生态闭环,下设有设计师之家品牌智选抢先住、房屋管理品牌智选房管、民宿运营品牌智选租赁NAP+等。目前公司推广品牌为智选生活。
公司于2017年在深圳成立,是一家以“有效服务”为核心,实现品效合一的资源整合化公寓运营商,逐步实现“金融场景设计及执行落地”,”室内装饰设计+装修施工+供应链产品配备“,”日系快消品活动策划与场景实现“等。立足深圳,以构建城市居住新空间为理念,从产品出发,体验式居住为核心,全面服务于生活。
智选集团搭建了集装修设计、资产管理、房屋租赁、民宿运营等一站式不动产服务的综合平台,致力于打造满足当下高品质需求的有温度的居住产品,为业主提高物业租赁价值和售卖时的议价空间,让您的家实现其***的价值。
智选生活,创享智慧新生活。
工作时间 :7.5小时工作制,大小周工作制(工作日:9:00-12:00;13:30-18:00)
工作氛围:工作氛围轻松,团队成员年轻、90后为主、有活力,人性化管理。
工作机会:公平公正的晋升机会,富有竞争力的薪酬体系,丰厚的年终奖金。
工作福利:
1、享受国家法定节假日;
2、重大传统节日福利;
3、全勤奖;
4、下午茶;
5、生日会及礼品;
6、不定期聚餐;
7、年度拓展和旅游活动;
8、新员工培训、工作技能培训等;
9、五险一金、补充商业意外险
公司于2017年在深圳成立,是一家以“有效服务”为核心,实现品效合一的资源整合化公寓运营商,逐步实现“金融场景设计及执行落地”,”室内装饰设计+装修施工+供应链产品配备“,”日系快消品活动策划与场景实现“等。立足深圳,以构建城市居住新空间为理念,从产品出发,体验式居住为核心,全面服务于生活。
智选集团搭建了集装修设计、资产管理、房屋租赁、民宿运营等一站式不动产服务的综合平台,致力于打造满足当下高品质需求的有温度的居住产品,为业主提高物业租赁价值和售卖时的议价空间,让您的家实现其***的价值。
智选生活,创享智慧新生活。
工作时间 :7.5小时工作制,大小周工作制(工作日:9:00-12:00;13:30-18:00)
工作氛围:工作氛围轻松,团队成员年轻、90后为主、有活力,人性化管理。
工作机会:公平公正的晋升机会,富有竞争力的薪酬体系,丰厚的年终奖金。
工作福利:
1、享受国家法定节假日;
2、重大传统节日福利;
3、全勤奖;
4、下午茶;
5、生日会及礼品;
6、不定期聚餐;
7、年度拓展和旅游活动;
8、新员工培训、工作技能培训等;
9、五险一金、补充商业意外险
联系方式
- 公司地址:地址:span五和大道南2号万科星火online7栋201