深圳招聘

岗位职责：

1、 负责天猫、淘宝、京东、云集等平台的售后工作；

2、 通过旺旺、电话等在线聊天工具处理售后，解答顾客对产品后疑问使用售后问题、为顾客推荐店铺产品；

3、 协调仓库发货、物流过程，及时处理订单到货、退货、换货等事项。

任职资格：

1、有护肤彩妆知识，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前售后指导和服务工作；

2、熟悉产品，了解产品相关信息。对产品的特征、功能、注意事项等做到了如指掌,便于解答客户提出的各种关于产品的信息；

4、对客户所提问题的解答要礼貌、热情、迅速，并做到语音清晰，平等待客,耐心细致；

3、熟练运用天猫、京东、淘宝等的基本交易规则；

4、有较强的应变、口头表达与沟通能力，能接受早晚班及节假日需调休的工作性质；

上班时间：轮班制，早班9:00-17:00 晚班16：00-24：00 晚班可在家坐班 大小周。

公司福利

1、工作时间：朝九晚六大小周；

2、额外奖金：享受季度、年度考核奖金；

3、季度福利：每季度可享受800元产品福利；

5、生日福利：享受500元产品福利、生日贺礼；

6、体检福利：享受全面的年度体检福利；

7、节日福利：享受传统节日个人及家属礼品福利；

8、工龄工资：满一年100元/月的工龄工资，500元封顶；

9、工作餐点：免费享用中、晚餐、下午茶、孕妇营养餐等；

10、餐费补贴：周未因工作需要加班餐费补贴12元/餐；

11、团建活动：不定期组织拓展、旅游、聚餐、爬山等；

12、社保保险：社保七险（养老、工伤、生育、失业、社会医疗、补充医疗、重疾医疗）。

公司地址：广州市白云区黄边北路M3创意园B栋202

路线指引：

1、自驾车：广州市白云区嘉禾黄边M3创意园定位

2、地铁站：2号线黄边站D出口（步行7分钟）

3、公交站：黄边北路站或38/58时代玫瑰园站

优理氏商业集团的创立源于1996年，业务涵盖化妆品行业、珠宝业、网络科技及房地产等，集团旗下现有广州优理氏生物科技有限公司（优理氏）、广州优铂优匠生物科技有限公司（9LAB、九研美尚）、广州玖宫化研化生物科技有限公司、猴赛雷（广州）文化传媒有限公司。
广州优理氏生物有限公司创立于2006年，公司以“塑造美丽、传播健康”为己任，是集研发、生产及销售为一体的全产业链化妆品企业，涵盖护肤、孕婴及彩妆品类，实现了线上线下全渠道覆盖，核心品牌为“优理氏”---中国原液品类的引领品牌，核心战略项目：私人定制，公司已启动上市进程。

优理氏 --原液理肤品牌
原液科技引领者，十年原液理肤品牌，问题肌肤的选择。
蝶变之路
1996年 推出国内首款专业线原液
2006年 优理氏原液上市，并进入电商
2010年 成为中国原液引领品牌
2012年 落地线下实体化妆品渠道
2014年 拓展微信渠道
2015年 签约沈梦辰代言
2017年 针对化妆品实体的私人定制项目 隆重推出

---【公司福利】----

1、工作时间：9：00-12:30、14:00-18：30，周末双休；
2、季度福利：每季度可享受800元产品福利；
3、生日福利：享受500元产品福利、生日贺礼和生日会；
4、节日福利：享受三八、端午、中秋、春节等节日福利；
5、社保保险：依法缴纳养老、生育、工伤、医疗、失业保险；
6、工龄工资：满一年每月享受100元工龄工资，500元封顶；
7、工作餐点：免费享用中、晚餐、下午茶、孕妇营养餐等；
8、餐费补贴：周未因工作需要加班餐费补贴12元/餐；
9、团建活动：不定期组织拓展、旅游、聚餐、爬山等。

公司官网：*********************

天猫旗舰店：**************************
 
京东旗舰店：*********************/

唯品会：********************/1845489.html