电子商务客服
深圳市纳光光电有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:中介服务
职位信息
- 发布日期:2014-04-30
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1、熟练掌握互联网电商平台规则,引导用户操作公司的电子商务平台;
2、以积极主动的服务意识,认真耐心听取客户的需求和意见,帮助客户解决疑问,获得产品服务价值;
3、熟练掌握行业的服务知识及营销话术,通过网络在线聊天、电话沟通和邮件等途径推荐公司服务产品,维护客户关系。
任职要求:
1、计算机,电子商务或相关专业重点本科以上学历,女性优先;
2、熟悉网络电商平台,熟练运用电子商务软件,有相关工作经验或网上购物经验优先考虑。
薪资待遇:基础底薪+客户开发奖金,沟通能力强者待遇更优。
公司介绍
本公司成立于1997年,主要从事互联网行业的产品运营和销售。