深圳招聘

岗位职责：

    

1、负责微商城的销售接待，为客户提供产品咨询、订单确认处理、物流跟踪、退换货处理等的服务协助并引导客户达成交易，提高询单转化率；

    

2、处理每日客户订单及顾客的退货；跟进产品库存；

    

3、不定期做客户回访,了解客户需求,调查客户满意度；

    

4、日常商城促销活动后台操作、平台网站页面维护；

    

5、商城销售数据和资料整理。

    

6、负责微商城的销售接待，为客户提供产品咨询、订单确认处理、物流跟踪、退换货处理等的服务协助并引导客户达成交易，提高询单转化率

    

    

工作要求：

    

1、熟练使用各种办公软件，特别是EXCELL表格，有一年网上商城客服或是淘宝客服等工作经验者优先录用；

    

2、有良好的团队合作精神，有耐心，做事认真负责；

    

3、善于沟通，思维敏捷，能灵活的应对客户的各类问题；

    

4、优秀应届生也可以

计算机软件、硬件的设计、技术开发和销售；电子产品、电子原器件、软硬件、办公设备、手机周边产品、灯具、光电产品、五金交电、电池电芯、智能终端、智能家居用品、自动化设备、制工夹具、辅材辅料（各类胶水和粘结剂）、仪器仪表、焊接材料、新能源设备、供配电设备、机电一体化设备、监控设备、通信设备、计算机软硬件的研发及销售；储能系统、监控系统、智能楼宇自动化监控系统、风能变流器、太阳能控制器、光伏并网逆变器、电动车充电站、可编程控制器、电涌保护器、家用电器及其配套产品的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让；经营电子商务（涉及前置性行政许可的，须取得前置性行政许可文件后方可经营）；国内贸易；经营进出口业务。（法律、行政法规、国务院决定规定在登记前须经批准的项目除外）