深圳招聘

1.负责接听400服务热线，受理咨询、投诉与建议，记录与客户沟通中反馈的重要信息；

2.负责微信公众号窗口的咨询与互动；

3.负责返修机的返还记录跟踪和基本功能测试；

4.负责客户回访：了解客户真实想法和需求，深度挖掘服务流程问题，做好记录并反馈至相关部门，为其提供参考建议

任职要求：

1、22-30岁，高中及以上学历，普通话标准，声音甜美，打字速度快，有3C产品从业经验者优先；

2、熟悉客户服务流程，具备客服专业素质，沟通表达能力强，抗压能力佳；

3、具备应急事件处理能力，责任心强，细心敬业。

待遇福利：

1、岗位薪资：底薪加绩效奖金，转正后收入不低于5000元，每年有涨薪机会。

2、工作时间：不加班，工作满1年有带薪年假，超长春节假。

3、工作环境：黄金地段甲级写字楼，双地铁与多条公交线路通过，交通极为便利，周边配套齐全。

4、福利氛围：全勤奖，每天零食下午茶，每年一次员工体检，每年1-2次员工旅游，团建活动多，女生每月带薪生理期假。

5、岗前培训：完善的培训机制，采取最实用带教+自我学习+实操相结合培训方式，有利于尽快胜任工作。

6、晋升空间：完善的晋升通道和富有竞争力的薪酬福利；以及公司快速发展所带来的舞台和机会。

我们是一家专业基于未来互联网、客户大数据时代的业务战略布局，成为中国领先的以金融为驱动、开发为工具的产业金融，业务涉及金融服务、房地产商业开发、商务物业及度假物业运营、文化旅游、商业管理、电子商务、传媒、教育产业等增值服务领域，为客户提供商业服务 教育培训 专业教育/体验 等，本公司实力雄厚，能满足客户多种需求。公司的经营理念是：诚信、守真，服务、迅速，公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神，并以诚信、共赢、开创经营理念，创造良好的企业环境，以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，卓越的品质为生存根本，我们始终坚持用户至上 用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户。我公司秉承先进的管理理念及优质的服务，必将成长为具有特色品牌的企业管理服务公司。
企业愿景
致力于成为有趣、有味、有料的生活空间及体验的引领者，为有价值追求的客户提供品位独特、内涵丰富的生活空间及体验。
企业使命
通过资源整合和模式创新，为有价值追求的客户提供品位独特、内涵丰富的生活空间及体验；为股东提供有包容性的增长、有竞争力的回报；实现战略合作伙伴和员工不断成长；持续回馈社会。
品牌理念
品牌理念：创造价值
品牌个性：有力、有戏、有价值
创造丰富体验
通过充满人性洞察和互联网思维的模式创新，赋予商业更多的创造力，让用户可以享有充满惊喜的、品味独特的、丰富多彩的生活空间和体验。

缔造丰富人生
突破平凡，发掘自身潜力，运用创新思维创造更多价值，同时坚持风格和品味，创造更多的乐趣，丰富自我的人生。

演绎丰富平台
以互联网思维和超越常规的意志，将社区服务、金融、商业、文化旅游、教育、体验、养老等各个板块资源进行融合协同，以优化体验为主导创新商业模式，不断改善推广，最大化利用资源丰富客户体验。
我们的公司文化
1)快乐：阳光心态；开心工作，快乐赚钱；传递正能量；发现美的眼睛；
2)担当：老板心态，干正确的事，做有责任感的人；
3)拼搏：坚持不懈，自我突破；脚踏实地，注重实效；
4)创新：小变化，大不同，不拘一格，推陈出新；
5)分享：及时分享，共同成长。

我们的企业价值观
1)相互欣赏，彼此成就
2)求实进取，知行合一
3)公平开放，团队至上
4)专注品质，造福社会