深圳招聘

岗位职责：

1. 根据客服服务标准，为顾客、商家提供咨询等服务，提升服务质量；
2. 开展客服中心日常的客户服务工作，为顾客提供接待咨询、导购、发票开具、广播等日常服务；
3. 接受顾客提出的意见及投诉，做好登记及现场协调工作；
4. 配合开展商户满意度和客户满意度调查工作，收集顾客意见与信息；
5. 配合市场推广部开展活动宣传、礼品赠送、活动效果统计等；
6. 进行会员卡的办理，开展会员服务管理，为会员提供相应的服务；

配合完成进驻社区和企事业单位活动的实施。

任职资格：

1、年龄：18-25岁；

2、身高：男175CM以上，女160CM以上；

3、健康状况：良好；

4、语言：普通话标准。

5、学历要求：大学专科以上学历；

6、工作经验：1年以上客服管理经验；

7、计算机技能：熟练操作办公软件；

8、沟通协调、执行力强；

9、诚实守信、敬业忠诚、有奉献精神、责任心强；

宝能集团始创于1992年，总部位于深圳。自创立以来，始终坚持诚信发展、规范运作以及市场化经营原则，高度重视资产质量、业务战略规划、集团资源有效整合及可持续发展能力的培育，现已发展成为以城市综合物业开发、现代物流、文化旅游和现代金融产业为主干业务，协同发展绿色农业、健康医疗、教育、养老服务等民生产业，管理科学、运作规范、实力雄厚的大型现代化集团公司。

集团目前业务主要分布于华南、华东、华北、华中、东北、西北、西南各大区域的重点城市，并与欧洲、北美、澳洲等多个发达国家和地区相关产业机构建立业务合作关系。截至2013年10月，集团下辖数十家子公司，充分发挥多元化产业集团优势，以产业、资本并举，创新产城结合、产融结合、产服结合发展模式，完成向国际化综合型集团公司的转型。

     在经营发展的同时，宝能集团亦高度重视企业社会责任，致力于发展产业、回报社会、回报国家。集团旗下各产业，为城市发展、企业集聚和产业成长发挥着重大作用。集团还在教育、体育、文化、环保、救灾援助、区域经济发展促进等领域不断投入，累计捐资捐物超亿元，获得社会各界认可。