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留学文案经理

启德教育集团留学深圳分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-07-02
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:英语翻译

职位描述

1. 有计划地分配签约学生的申请文书工作,确保文书写作及时处理和交付;监督并检查服务顾问学校申请材料及签证递交进度等;

2. 培训和指导服务顾问工作技能和方法,提出文书、网申、签证、沟通技巧等工作改进的方法;

3. 按照上级领导的指示,定时完成任务,配合上级领导做好管理监督工作,及时发现工作流程问题,并提出解决方案。定期了解员工对工作的意见并向上级反映,协调好自身的管理和日常工作安排;

4. 质量管理:做好高峰期的相应工作计划和安排,同时避免文书、申请出错率,提高录取率,配合咨询顾问完成学生服务工作,及时上传相应资料,并提高客户满意度;

5. 对整个服务顾问的培训体系进行梳理,培训课件整理、年度培训计划制定、月度培训执行及考核;

6. 客诉处理工作,处理客户对部门内服务顾问的投诉,保证客户满意度的前提下,进行协调;

7. 配合部门进行市场的宣传活动,包括组织一些讲座,分享等。

任职要求:

1. 本科及以上学历,TEM八级或雅思7分以上水平;有良好的中英文表达能力、优秀的英文写作功底、高效的工作效率;

2. 2年或以上的留学文案工作经验,有亚洲文案(港澳)团队的管理经验者优先;

3. 具有教育情怀,愿意主动帮助和引导、启发他人,良好的服务意识和客户同理心,有责任感,耐心细致;

4. 具备良好的沟通协调能力,能够处理好和上级,下级,平级的沟通和合作关系;

5. 有良好的领导力和团队影响力,抗压力强,有克服困难的韧劲,能够带领一个团队实现共同目标,共同成长;


员工福利:

1、一周五天制工作,入职满一年后按工龄长短即开始有5-10天年假;

2、公司拥有完善的培训体系,入职后将有一系列专业的培训;

3、定期举行员工各种活动,丰富员工业余生活;

4、按照国家规定,为员工缴纳五险一金;

5、每年一次免费的员工体检;

6、员工生日补贴;

职能类别: 英语翻译

公司介绍

启德教育(Education International Cooperation Group)是国际教育领域的知名品牌,二十余年来致力于国际教育交流,是***的留学咨询机构之一。

我们具有雄厚的国际教育资源优势,在全球范围建立了多间机构,形成一个为客户提供国际教育资讯、留学申请、出国前语言培训、国际合作课程、境外跟进、教育展览及其他国际教育服务等全方位的国际网络。

启德深信,优秀的员工是公司成功的基石,是企业不断发展壮大的源泉。因此,在薪酬福利,工作环境,发展晋升机会等方方面面我们都提供了入微的关怀及人性化的管理,吸引大批有才干、有抱负的杰出人才。

现在,机会之门再次敞开!启德将在全国范围内招募有志从事教育事业的人才加入到我们的大家庭中。如果你想与来自世界各地的海归们共同奋斗;如果你渴望一展才华,超越自我;那么请投入启德教育事业的怀抱吧,我们真诚期盼您的加盟。

联系方式

  • 公司地址:地址:span福华路一号国际商会大厦A座16楼