深圳 [切换城市] 深圳招聘

淘宝客服

深圳碧色信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-23
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-9千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服主管

职位描述

岗位职责:

1、熟悉淘宝/天猫相关的操作规则,修改价格、处理好售前售后工作;

2、快速热情地接待客户咨询,耐心回答客户的问题;

3、及时处理淘宝店铺客户订单,帮助客户查询跟踪物流情况;

4、负责跟进、答复客户反馈,解决客户投诉和中差评;

5、通过旺旺、微信等聊天工具接待客户,解答疑问,获取订单,促成交易;

6、完成上级分配的其他工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,1年以上相关工作经验;

2、打字速度快、熟悉电脑操作,有客服销售经验者优先考虑;

3、正直乐观、能吃苦耐劳、有责任心、乐于在学习提高自己,能够长期稳定就职;

4、头脑清晰,思维敏捷,积极主动;

5、性格活泼开朗,待人热情,善于与人沟通,工作耐心细致;

6、听从工作安排,适应能力强,有良好的团队精神。

公司介绍

Bestser 致力于用互联网技术和思维,改造传统行业。

所属行业:产业互联网
业务分布:产业SaaS服务,线上珠宝零售,珠宝加工制造
平均年龄:25岁
业绩增长:2年20倍


我们的saas系统深入生产一线,旨在帮助传统制造业企业,提高制造业生产效率,并通过大数据整理和分析,为制造业企业提供高效、准确的决策依据。

自2017年上线以来,Bestser 营业额获得超过20倍的增长,利润率持续攀升,两年多时间从3人成长为100多人。

如果你对产业互联网和大数据有浓厚兴趣,对传统行业的互联网的结合有浓厚兴趣,欢迎加入我们。

关于福利:
1.行业内具有竞争力的薪酬和福利
2.简单活跃的工作氛围,公司95%员工为90后
3.惬意的办公环境,每周2-3次下午茶,每月一次的团队活动
4.丰富的团队活动,宽松的工作环境

联系方式

  • 公司地址:地址:span布吉路1028号中设广场B座1207