深圳招聘

岗位职责：

1. 熟悉红酒进口及物流、仓储各项各项操作，及时准确答复客户咨询；

2. 对红酒特殊操作密切跟进，确保团队数据准确录入；

3. 密切与报关部沟通，了解红酒进口最新操作细则及变化并及时知会相关部门及客户；

4. 快速妥善地处理客户投诉及特殊要求；

5. 整合资源，制定最佳红酒进口方案；

6. 对部门人员进行实际的操作培训，确保客服人员能胜任本职工作，部门工作量分配均衡合理；

7. 主动与客户沟通，确保良好的客户关系，及时掌握客户变化；

8. 准确开具帐单，并协助财务完成收款工作。

9. 协助客服经理完成其他指定任务。

岗位要求：

1. 英语专业、物流专业或管理学本科以上学历，英语读写流利（六级以上）；

2. 物流、仓储或红酒相关的行业背景，2年以上客服工作经验，熟悉红酒进口操作优先；

3. 良好的沟通能力、服务意识强、综合素质高；

4. 认真负责的工作态度；

5. 能承受一定的工作压力。

新兴物流集团有限公司（新物流）是新兴集团仓储物流业务的旗舰公司。新物流集团在仓储行业已积累了四十多年的丰富经验，是香港其中一间最大的集装箱货运站（CFS）运营公司。公司每年在香港、澳门和华南地区的货运量超过一百万吨，公司还负责管理超过130万平方英尺的集装箱装运设施。
  我们的服务包括集装箱货运站、国际物流中心、以及区域配送中心等。我们也提供供应链方案、货柜/集装箱拖运、客户端货物交送服务、跨境运送以及各种增值物流服务，如重新包装中心、配件分装中心、报关和贸易合规等。
  位于深圳盐田港保税物流园区的多功能物流中心于2010年7月竣工，为国内国外客户提供集装箱货运站、合同物流和供应链管理的服务。我们的客户当中包括国际知名品牌。
  我们的理想是在中国及其周边有战略地位之地区构建一个仓储网络，并透过与我们的客户、供应商建立合作伙伴关系，专注于我们优秀的物流基建经验，及居于行业前端的资讯科技技术，为客户提供长期、优质的服务的服务，最终成为客户首选的物流服务营运商。

公司历史：
1945年 新兴行，新兴集团有限公司前身，正式成立。
1956年 新兴在九龙广东道成立了第一家新李仓库，这是新兴开始从事仓储业务迈出的第一步。
1965年 由于60年代通过香港中转的货运量持续增长，因此新兴决定将重心放在发展仓储产业上，于是成立了集团的旗舰公司——新兴货仓有限公司。
1994年 新兴货柜运输有限公司成立，主要提供货运服务。
1997年 通过ISO 9002认证
新兴货仓(葵涌)有限公司(即新兴物流服务有限公司前身)是香港第一家获得ISO 9002认证的仓储运营商。该认证体现了新兴在仓储行业的领先地位
2000年 新物流集团有限公司成立，主要从事一般物流和第三方物流（3PL）业务。
2010年 位于深圳盐田港保税物流园区（2010年 7月）内的竣工。
2011年 位于新兴物流中心六楼的国际葡萄酒中心和展览中心正式启动。

薪酬福利
薪资待遇：提供具有同行业竞争力薪酬；
社会保险：根据政府规定办理社保及住房公积金；
有薪假期：按照国家法律规定执行；
晋升制度：为优秀员工提供晋升发展的平台和机会；
工作环境：环境舒适，有员工巴士接送上下班；
康体娱乐：每年举办一次员工旅游，大型节假日部门聚餐，以及提供场地给员工打羽毛球等相关活动

有关新兴机构的详情，请查询集团网站：http://www.sunhinggroup.com/