电话接听客服(日立电梯)
广州南方人才资源租赁中心
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-11-20
- 工作地点:广州-黄埔区
- 招聘人数:30人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位要求:
1.中专或以上学历,专业不限;
2.掌握话务系统、热线系统及遥监系统等基础平台的知识;
3.能够准确、清晰地描述工作情况,有强烈的进取心及责任心,积极主动;
4.能适应夜班工作(一个月4-6天夜班,做一休一)。
职位描述:
1.负责全天24小时受理全国所有来电业务,为全国用户提供电话报修、投诉、业务咨询等服务;
2.负责遥监故障监控,对电梯实行24小时远程不间断自动检测监视,发现故障及时通知维保人员处理,保证故障处理的应对效率;
3.定期对所有来电报修的客户进行电话回访,保证故障得到有效处理,彻底解决客户问题,建立良好的客户关系;
4.对现场故障处理进度进行实时监控,保障每宗故障都得到及时有效的跟踪处理,提升维保质量。
待遇:3500-4000(税后工资)
福利:五险一金、白班包午餐
作息制度:两班制 : 上午8:00到晚上8:00; 晚上8:00-明早8:00,做一休一
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
广州南方人才资源租赁中心(简称“租赁中心”,与广东南方人力资源服务有限公司为“一套班子,两个牌子”),隶属于中国南方人才市场,是华南首家专业从事人才派遣的人力资源公司。经过十年发展,已经成为一家注重专业服务和创新发展的大型国有人力资源外包服务企业,服务网络覆盖全国,客户涉及事业单位、金融、电信、房地产、IT、商业、服务业、以及科研、院校等多个行业的上千家国内外知名企事业单位,年服务人才超过8万名,年纳税额超过1.4亿元,运营规模及综合实力居于国内同行前列,市场占有率逐年上升。
十年来,租赁中心始终以“服务人才、服务社会”为宗旨,坚持“规范、诚信、灵活、创新”的服务理念和品牌价值,切实按照国家规定的各项劳动保障法律法规政策开展各项业务;率先在行业内实现了业务标准化、管理科学化、服务人性化、流程信息化的发展目标;建立了以人才派遣(租赁)为主营业务,同时集人事代理、人事外包、人才招聘和配置、人才培训、企业管理咨询等业务全方位一体化的人力资源服务体系;在行业内形成了一个层次分明、强有力的服务梯队,创造了良好的经济效益和社会效益,获得了社会各界的肯定及好评。
公司网址:**************
邮箱:dd0830@southhr.cn
公司地址:广州市越秀区环市东路334号市政中环大厦19、26、27、28楼
请关注微信公众号“南服招聘”,随时获取职位信息。
十年来,租赁中心始终以“服务人才、服务社会”为宗旨,坚持“规范、诚信、灵活、创新”的服务理念和品牌价值,切实按照国家规定的各项劳动保障法律法规政策开展各项业务;率先在行业内实现了业务标准化、管理科学化、服务人性化、流程信息化的发展目标;建立了以人才派遣(租赁)为主营业务,同时集人事代理、人事外包、人才招聘和配置、人才培训、企业管理咨询等业务全方位一体化的人力资源服务体系;在行业内形成了一个层次分明、强有力的服务梯队,创造了良好的经济效益和社会效益,获得了社会各界的肯定及好评。
公司网址:**************
邮箱:dd0830@southhr.cn
公司地址:广州市越秀区环市东路334号市政中环大厦19、26、27、28楼
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联系方式
- 公司网站:**************dd0830@southhr.cn33419262728
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3800-4100/
- Email:dd0830@southhr.cn
- 公司地址:地址:广州市越秀区环市东路334号市政中环大厦19、26、27、28楼