客服专员
深圳多度智能科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2020-09-25
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:大专
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
1、接听400客服电话,为用户解惑答疑;
2、处理客户咨询、投诉、回访及在线回评,并及时准确记录来电内容;
3、及时对客户反馈信息进行归纳、总结、分析,提供数据给相关部门促进工作的完善;
4、对客户反馈待跟进事项进行进度跟进,有始有终;
5、能适应轮班工作,服从时间安排,抗压能力强。
任职要求:
1、大专以上学历
2、 普通话标准,有亲和力,思维敏捷,有较强的服务意识、及沟通协调能力;
3、 学习能力强,有良好的总结归纳能力,细心、耐心、责任心强,有团队合作精神;
公司介绍
多度智能,多度集团旗下子公司,创立于 2017 年 7月,总部设立于中国深圳,
依托平安社区、智慧社区、智慧园区三大业务板块为优势,持续专注于智慧城市居民安防、生活、环境、管理等不同应用场景的解决方案及相关产品研发。企业逐步转向大数据和人工智能方向发展。
依托平安社区、智慧社区、智慧园区三大业务板块为优势,持续专注于智慧城市居民安防、生活、环境、管理等不同应用场景的解决方案及相关产品研发。企业逐步转向大数据和人工智能方向发展。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市长宁区长宁路1436号