深圳招聘

岗位职责：
1、授课
2、课程开发
3、参与咨询项目
4、撰写培训报告，反馈、评估培训效果
5、内部培训
6、其他公司安排事项（视个人意愿、职业生涯规划及公司事业发展需求双方协商）


授课/咨询方向（掌握一种或多种）
1、领导力课程（比如MTP、TWI、计划、目标、激励、辅导、绩效、问题分析解决、团队、会议管理、授权、战略规划与执行、变革、风险管理、组织规划、非人、非财等）
2、通用素质课程（比如时间管理、沟通技巧、高效能人士的七个习惯、情绪智商与压力管理、商务礼仪、电话沟通、TTT等）
3、服务营销课程（大客户销售管理、谈判、销售技巧类课程、市场推广、通路、品牌、广告；客户满意度管理、客户关系管理、客户投诉处理等）
4、针对行业客户的三大窗口：营业厅（台湾叫柜台）、呼叫中心（callcenter）、大客户（主要客户、关键客户，KEY CUSTOMOR，大陆这里现在一般是根据客户的消费额度来划分，又细分为：个人大客户（比如个人单月话费在1500元以上）、集团大客户（就是公司大客户）、行业大客户（针对某个行业，比如针对政府部门），这些大客户经理的销售服务技巧之类的课程）


任职资格：
1、 活力、热情、成就导向
2、 有强烈的动力成为职业培训师（可以爱财，但是不能仅仅为了挣钱，有好为人师的倾向）
3、 对授课舞台表达有极大的兴趣，爱秀的孔雀，外向，活泼，幽默，善于模仿、表演
4、 对知识、技能有狂热的的学习兴趣，愿意把自己学到的东西跟他人分享
5、 思路清晰，表达准确，心智成熟，灵活应变，适应变化
6、 行业专家（对某个行业非常熟悉，比如通讯、银行、保险、通讯、汽车、能源行业）
7、 对企业运营的熟悉与了解（对这个行业的整体运营熟悉而不仅限于自己工作的岗位）
8、 培训的专业知识，素质模型、培训体系、学习发展、培训方法技巧、课程开发等；丰富的系统培训管理知识，熟悉各种先进培训教学设备、方法、技术
9、 体力好，坚持运动与养生，能适应经常性出差
10、符合市场上对于老师形象的需求
11、即能够独立面对复杂的工作环境，又能够团队合作共赢
12、IBM/HP/MOTOLOLA/INTEL/MICROSOFT等等知名公司的渊源更佳
13、博士/海外博士优先
14、有品牌课程授权证书优先

爱德简介 深圳市爱德管理咨询有限公司成立于2003年，公司自成立以来一直专注于领导力及三大窗口（呼叫中心/营业厅/大客户经理）服务营销能力的培训/咨询产品。 爱德与来自致远（E＆Y）、德勤、摩托罗拉大学、HP商学院等世界一流公司的顾问，与台湾中央人资研究所、台湾一零四、台湾优势客服科技等台湾一流学术/顾问公司，与台湾大哥大/远传/中华电信等优秀企业建立了战略合作伙伴关系，具有较强产品创新研发能力。 爱德的业务范围包括情境行为模型？建设、360°情境行为测评？、立体式学习解决方案？（电子课件、培训发展、实践评估）、课程开发（课程要像一部好电影？）、咨询项目（领导力-接班人计划？、呼叫中心-一呼百应？、营业厅-顾客营门？、大客户经理-一客万金？）、训后情境行为转换？技术。 合作经验 爱德的客户包括： 通讯业（中国移动、中国电信、中国联通） 金融业（新华人寿、泰康人寿、建设银行、华泰联合证劵、安信证券、诺安基金、鹏华基金…） 高科技行业（华为、中兴、腾讯、艾默生、IBM、松下….） 集团（中航、创维、美的、联想、富士康、京东方、华润、….） 能源（中国石油、中国石化、南方电网、国家电网、中电投….） 地产（万科、金地、招商、沿海、百仕达、中信….）