深圳 [切换城市] 深圳招聘

客服专员

深圳市亚利韦科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2020-10-20
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到***的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:

1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

工作时间:26天制

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

    深圳市亚利韦科技有限公司成立于2006年,是集研发生产、国际贸易一体的综合性科技企业,已通过ISO9001质量管理体系认证,产品的性能指标均符合RoHS、CE、FCC、UL、CCC等多项国际认证标准。
    公司拥有自主研发团队,并取得国内外多项产品外观和实用新型专利,主要生产销售智能手表、平板电脑、移动电源 、游戏手柄等消费类电子产品,有标准化厂房近3000平方米,生产车间可从模具及产品注塑成型-电子物料贴片邦定到成品装配实行各工艺全面作业,宽敞明亮的净化生产车间,多条组装生产线、完整的配套检测设备以及专业的技术品质人员和二百多名熟练的员工,日产量可达10000台以上电子数码产品,可大批量承接ODM和OEM订单。
公司秉持“以人为本”“创新 效率 诚信 佳绩”的理念经营发展,公司产品每年都在广交会、香港电子展、CES等各大展会上展示,通过网络、展会等完善的营销体系进行推广,产品已远销欧洲、南美、北美及东南亚等地区。专业的技术、一流的产品质量以及完善的服务使得我司在国内外均得到了客户的广泛认可和好评!
   我们将致力于创造生产新颖优质的产品,更好的服务客户,共同协作,共创更佳业绩!

联系方式

  • 公司地址:地址:span重庆路亿宝莱工业城2栋1楼