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大浪电信投诉处理专员

深圳市潮讯咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2019-06-19
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-8千/月
  • 职位类别:投诉专员

职位描述

薪资待遇:

(1)基本工资(底薪2200)+200餐补加提成+奖金+全勤=综合工资4500-8000,优秀员工可达到上万;

(2)转正签劳动合同购买五险,带薪休假,一个季度涨一次基本工资,一年两次团体旅游;

工作时间:

一天七小时(9:30-12:30,14:30-18:30),法定节假日休,大小周休

工作要求:

善于挑战,心理素质较好,具备一定的抗压能力、处理用户投诉问题,有耐心,反应能力快。

1、男女不限,年龄18岁到35岁,普通话标准;

2、熟悉电脑基本操作,有良好的服务意识与沟通技巧,善于与人沟通;

3、初中及以上的学历。

工作职责:

1.主要协助处理公司一些业务知识。

2.无需外出,纯粹电话沟通。

3.电话外呼向电信客户推荐最新套餐优惠,宽带升级,维系老客户等服务,工作简单轻松。

4.处理用户投诉以及售后问题。

晋升空间:

投诉处理专员ー组长-业务主管一项目经理助理一项目经理。

办公环境:

1.员工配有立办公桌、电脑等,轻松愉快的90后工作氛围;

2.不用担心没有相关经验,前期会有技能以及业务技巧培训。

职能类别: 投诉专员

公司介绍

公司主营移动通讯,固网宽带,欢迎有志之士加入我们、

联系方式

  • 公司地址:地址:span大浪街道华悦路150号潮LOFT文化创意园C栋303