大浪电信投诉处理专员
深圳市潮讯咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-06-19
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-8千/月
- 职位类别:投诉专员
职位描述
薪资待遇:
(1)基本工资(底薪2200)+200餐补加提成+奖金+全勤=综合工资4500-8000,优秀员工可达到上万;
(2)转正签劳动合同购买五险,带薪休假,一个季度涨一次基本工资,一年两次团体旅游;
工作时间:
一天七小时(9:30-12:30,14:30-18:30),法定节假日休,大小周休
工作要求:
善于挑战,心理素质较好,具备一定的抗压能力、处理用户投诉问题,有耐心,反应能力快。
1、男女不限,年龄18岁到35岁,普通话标准;
2、熟悉电脑基本操作,有良好的服务意识与沟通技巧,善于与人沟通;
3、初中及以上的学历。
工作职责:
1.主要协助处理公司一些业务知识。
2.无需外出,纯粹电话沟通。
3.电话外呼向电信客户推荐最新套餐优惠,宽带升级,维系老客户等服务,工作简单轻松。
4.处理用户投诉以及售后问题。
晋升空间:
投诉处理专员ー组长-业务主管一项目经理助理一项目经理。
办公环境:
1.员工配有立办公桌、电脑等,轻松愉快的90后工作氛围;
2.不用担心没有相关经验,前期会有技能以及业务技巧培训。
职能类别: 投诉专员
公司介绍
公司主营移动通讯,固网宽带,欢迎有志之士加入我们、
联系方式
- 公司地址:地址:span大浪街道华悦路150号潮LOFT文化创意园C栋303