深圳招聘

岗位职责：

1、售后服务团队建设，协调并做好各岗位人员任务分配，排班、绩效管理；

2、与华为售后服务体系全面对接与运营管理；

3、售后服务网络规划与发展，满足业务发展需求；

3、负责售后服务标准化体系制定、落实和管理工作，确保业务运营合规性，不管进行服务成本分析、服务流程优化、服务体验提升；

5、独立或协助店面处理各项重大投诉及危机事件，根据情况制定相应的解决方案；

6、与华为各相关部门人员保持良好合作关系。

任职要求：

1、大学本科及以上学历；

2、热爱零售及电子行业，3年以上零售行业技术类售后管理工作经验； 

3、有较强的团队领导能力，在快节奏的工作环境中进行有效组织协调和管理能力；

4、有责任心，认真细致，执行力强。

深圳慧通商务有限公司作为华为的全资子公司，实行董事会领导下的总经理负责制，在华为集团内以相对独立的方式经营运作，以市场化的方式为华为集团及其他大型企业提供整体商旅解决方案，以专业化的商旅服务体系助力企业商业成功。深圳慧通下辖北京慧行天下国际旅行社有限公司、香港慧通有限公司两家子公司，业务涵盖企业差旅管理与服务、高端商务旅游、会展会务、商务接待、酒店管理、餐饮与零售、文秘服务等。
慧通公司自2004年6月正式成立以来，持续服务华为集团及华为以外客户，积累了差旅服务、国际与国内旅游资源和酒店运营管理经验，并拥有国际与国内机票代理、旅行社经营许可等资质，业务范围覆盖全球。