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客服专员

深圳市创美佳精品制造有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-06-21
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  客服专员/助理

职位描述

任职要求:

1、为人踏实,做事认真负责;

2、做过淘宝客服优先,语言组织能力好,懂得与人沟通的技巧,能够耐心和善地接待每一个客人;

3、有团队合作精神,抗压性好,能够服从调配;

4、反应能力快,有良好的服务意识,熟悉电脑操作。

职位描述:

1.接听客户电话咨询,为客户解决产品或者其他问题,态度热情、礼貌;
2.开展客户回访业务,解决客户的疑问或难题,维护与客户的良好关系,提高企业声誉;
3.处理客户投诉,妥善及时解决客户问题,记录并反馈客户意见和建议;
4.记录客户信息,并将客户的详细资料录入客户管理系统;
5.完成领导交给的其他任务。

公司介绍

       深圳市创美佳精品制造有限公司坐落于中国改革开放的前沿阵地----深圳特区。深圳地理位置得天独厚,交通十分便利,环境优雅,人才聚集,是一个充满机遇与挑战的国际大都市。
       公司生产的产品涉及工业、消费、网络通讯、数码、电脑周边等多个领域,产品得到了国内外广大客户的高度认可,远销国外。创美佳是国外高端客户BSCI认证合作客户、沃尔玛认证合作客户、迪士尼认证合作客户的常年生产企业。创美佳现拥有自主知识产权品牌的多款产品,产品畅销欧美及其他国家,深受用户的喜爱、认可。
        创美佳一直专注于SMT贴片加工、DIP加工、组装加工、整体一条龙业务以及电子产品的OEM、ODM。公司现有28台先进的高精密贴片机,高精度的AOI自动检测、ICT检测仪等设备。公司设备先进、技术过硬。拥有独立空调无尘SMT车间、DIP车间、组装车间、包装车间、维修车间、测试车间、老化车间、品质车间。能够为客户提供从PCBA、SMT贴片、DIP、测试、组装、包装、整机组装研发以及电子物料代购的完善配套一条龙服务。
        公司自成立以来,坚持“以人为本”的管理风格,注重优秀员工队伍的引入和培养,针对相关业务知识和技能的培训,现公司拥有一批高素质的优秀管理者和技术人员,并通过ISO9001质量管理体系认证,严格按质量标准管控,为确保产品质量提供了可靠的保证。
   我们秉着“以产品质量求生存,以技术创新求发展”的服务理念,不断吸收国内外先进的生产工艺,精益求精,以追求完美的精神,满足国内外市场更高的需求,赢得了广大客户的信任与好评。在竞争激烈加工行业中脱颖而出,在业界享有极高的声誉。

联系方式

  • Email:1181228690@qq.com
  • 公司地址:地址:span深圳市宝安区福永街道凤凰第三工业区OA-04区D栋(福永东大道5号)3楼