天猫客服主管 (职位编号:201801)
汉扬服装(深圳)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2019-11-14
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:5-6.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 其他
职位描述
【我们需要你来完成】 :
1、客服团队的日常运营管理,能独立制定客服管理,提升客服业绩。
2、客服团队培训,增强销售技巧,提高转化率和客单价
3、解决投诉及不良评价,维护售后综合指标和店铺各项评分,配合完成运营工作。
任职要求:
1、二年以上天猫客服工作经验,二年以上天猫客服主管经验,熟悉电子商务客服管理体系;
2、有带过客服团队者,有女装工作经验优先考虑;
3、有较强的学习能力,优秀的口头表达与沟通能力;
4、勤奋踏实,有耐心,富有工作热情和团队合作精神;
5、善于团队建设,能有效管理团队完成成公司制定的销售目标。
公司介绍
公司成立于1998年,现座落于深圳市龙岗区甘李路1号巨银科技工业园区A1栋4楼,地理位置便利,拥有全国知名品牌“PASSION钡萱”高档女装,在国内服装市场上已有二十多年的经营历史。本公司是集物流、电商销售平台的台资企业。座拥2000多平方米的大型工作场所,欢迎有识之士的加盟,共创辉煌的未来。公司正规经营,提供五险一金,大小周休。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市龙岗区吉华街道甘李路1号巨银科技工业园A栋4楼