深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

客服专员

深圳市金麦粒传媒科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-07-09
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、通过电话与客户沟通,了解客户信息和需求,推介客户关注公司产品

2、全面负责公司客服各项服务工作,贯彻执行公司及领导下达的各项指令;

2. 按照公司的客户服务和客户管理政策及标准,全面提升客户服务、客户及市场管理质量;

3. 指导各项客户服务、客户管理及市场支持工作计划;

4. 提升客户服务的正常运行和服务水平,提高客户满意度;

5. 负责客户信息收集分析、客户维护等工作的高质量开展。

岗位要求:

1、大专及以上学历,有金融行业客服经验优先;

3、通话标准,具有良好的倾听能力和语言表达能力, 高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力,应变能力;

5、良好的协调和沟通能力,较强的团队合作意识;

6、形象气质良好,身高160cm以上。

公司介绍

金麦粒是中国领先的上市公司财经公关及价值管理咨询机构,开创了上市公司资本价值综合管理服务体系。
金麦粒为上市公司提供首次公开发行(IPO),常年资本价值维护,资本运作(再融资、收并购、资产重组等)价值管理及资本市场危机事件管理等全产业链条的财经公关咨询服务。金麦粒以资本舆情大数据为依托、以财经全媒体矩阵为平台,打造了资本市场跨境融媒体价值服务平台,为客户提供舆情管控、媒体传播、价值研究、合规信披等全方位服务。
金麦粒总部位于深圳,在北京、上海、香港均设有分支机构。公司核心创始人深耕资本市场服务与财经媒体运营近二十年,拥有涵盖金融、公关、营销、品牌等多个领域的资深专家。目前,公司已为300余家A股、H股上市公司及金融机构提供了跨境资本市场价值管理及品牌管理的综合咨询服务。

联系方式

  • Email:hr@myleap.cn
  • 公司地址:北京市朝阳区朝外大街甲6号万通中心D座701