深圳招聘

岗位职责：

1、通过淘宝旺旺，京麦聊天工具，熟悉天猫，京东后台，为客户解答各类售前/售后问题；

2、通过学习培训，不断的提高询单转化率；

3、对淘宝京东评价进行跟踪，及时处理，必要时与客户电话沟通，修改评价；

4、及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反店规的条件下实现客户满意度最大化；

5、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理。

6、协助配合运营团队，创造销售业绩；

任职要求：

1.有半年以上客服经验，打字每分钟至少60个字以上，输入法不限；

2. 熟练运用office办公软件；

3.具备较强的学习能力；

4.有淘宝、天猫、京东类电商客服工作经验；有电话客服及淘宝售后客服经验者优先；

公司简介
深圳市捷佳航空科技有限公司是远牧（深圳）控股集团旗下子公司，创始于2016年5月，是一家以航空设备，飞行器控制系统研发，制造及低空植保无人机，工业无人机生产销售服务于一体的高新技术企业，公司在该领域研发获得了多项实用新型专利和发明专利，通过多年的研发和实际应用，公司的农业植保无人机远销全球，能够针对特殊地形和特殊农作物进行防治作业，将新的科学技术融入传统农业，为中国乃至全球农业增产增收做出巨大贡献，为实现新经济下的农业现代化加快步伐。公司的工业无人机集高清变焦和红外热成像于一体，广泛用于电力，公安，消防等众多领域。
公司具有众多行业精英的研发团队，拥有“中国梦，科技育人，航空报国”的远大理想；同时拥有先进的生产设备，完善的研发、生产、销售流程，能够快速的深耕行业，引领市场。

企业文化
公司使命：创建良心企业，打造民族品牌。
公司远景：成为中国产融结合领军企业。
公司核心价值观：诚实守信、团结拼搏、至诚服务、互利共赢。
员工精神：勤奋、忠诚、团结、成长、价值。
远牧集团官网：http://www.ymszgroup.com/

福利
1、五险一金
2、享有年假、带薪病假、三八女神节假及其他法定节假日
3、年度旅游、员工生日、重大节假日礼品等。
4、定期不定期部门团建等