深圳招聘

岗位职责:

【招聘岗位】
广州银行信用卡接听客服

【工作内容】

接听广州银行信用卡业务客户来电，受理信用卡的相关业务，为客户提供业务咨询解答；

记录客户咨询、投诉的内容，及时反馈，按照相应的流程记录工单，及时处理，处理后及时回访。

任职资格:

大专或以上学历，性别不限；

普通话和粤语标准流利，具有良好的沟通和表达能力；

舒适电脑的基本操作，打字速度在40字/分钟以上；

具有较好的服务意识和责任心；

有较好的学习能力，需不断提升业务知识和客服服务水平；

能适应24小时轮班工作制

【工作时间】

24小时轮班工作制，每天工作8小时，月休8天，有夜班。

【工作地点】

1、广州大道中139号电信大楼 （五羊邨地铁站B出口上盖）

2、燕岭路89号燕侨大厦

【薪酬待遇】

培训期：4000元/月（税前工资3500+餐补500）

初级客服：4300元/月（税前工资3800+餐补500）

中级客服：5300元/月（税前工资4800+餐补500）

高级客服：6450元/月（税前工资5950+餐补500）

组长：6820元/月（税前工资6320+餐补500）

【福利待遇】

别的公司都有五险一金了，我们公司必须得有呀，而且我们还为员工购买商业保险哦！

丰厚的年终奖金、节日补贴，还有体检和生日慰问金等等的超多福利；

丰富多彩的员工的活动，不定期的团队建设及文化娱乐活动，让你的班余生活不再单调！

工作满一年之后每年都享受国家年休假待遇，如婚假、丧假、女员工产假、男员工陪产假等，均严格按照《劳动法》和国家有关规定执行；

我们还提供公平的晋升机会哦，每年业务考试优秀者可以晋升为组长、中级坐席、高级坐席等岗位


地点：广州市天河区燕岭路89号燕侨大厦（地铁：燕塘地铁站C出口，公交：燕塘企业公交站）

注意：面试需预约，请投简历或联系工作人员梁小姐


要想面对一个新的开始，一个人必须有梦想、有希望、有对未来的憧憬，如果没有这些，就不叫新的开始，而叫逃亡。从我们这里开始吧，不会亏的。

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