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售前客服

深圳锐力时计表业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-30
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

岗位职责:

1、通过淘宝在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询,协助顾客促成并完成订单服务;

2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理。

3、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率。

4、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务

5、处理客户快递异常件的查询;

6、完成运营主管交办的其它事项


任职资格:

  1、大专及以上学历,积极热情,耐心主动

  2、熟练使用office等办公软件

  3、较强团队合作精神和工作协调能力,能承受工作压力

  4、打字速度快,能同时应对跟6-10个以上的顾客聊天。

  5、对互联网营销有深刻认识,思维敏捷,思路清晰,对网购市场有较强的感知能力

  6、有淘宝、天猫等电商类网站的相关运营经验者优先;

  7、以客户为中心,全心全意的为客户服务,具有强烈的工作责任心、耐心、细致,亲和力。

公司介绍

深圳锐力时计表业有限公司成立于2008年,是一家集设计,生产、销售为一体,专业手表制造商。近十年的制造经验和专业化雄厚实力的企业,传承了锐力品牌先进的制表工艺。以其优质的进口材料、高端时尚的产品设计,与精致典雅的制表工艺体引领了现代手表的时尚潮流。
锐力手表始终坚持“锐力进取、力求完美”的企业理念,拥有一批国内外顶尖的专业手表设计团队,不断的推陈出新,与众不同的设计是锐力表对现代生活态度的诠释。同时锐力秉承可持续发展的理念,致力于打造优秀名族企业,为打造高端实用的手表品牌而不懈努力!


【公司规模】
深圳锐力时计表业有限公司是一家集设计,生产、运营一体化的电子商务加生产贸易公司,广州分公司坐落在具有文艺气息的文化创意产业园---白云区江夏COOC大院产业园,园区风景优美,交通便捷,集办公、餐饮、健身、休闲娱乐为一体。

【公司成立】
2008年正式进军电商产业,由两位有梦想、有情怀的80后携手创办。

【公司主营业务】
公司主营手表、智能手环、智能手表产品。旗下经营自主品牌“锐力”。“锐力表”在业内享有极高声誉,产品畅销国内外。在京东、天猫、唯品会、阿里巴巴等平台业绩斐然。目前也开始开辟跨境电商,经营速卖通、WISH、EBAY、亚马逊等国外电商平台。

【公司的品牌】
锐力——锐力进取、力求完美
【公司的优势】
团队成员:90后的生力军;
团队气氛:简单、轻松、快乐;
团队执行力:高效,学习、分享、成长。

【公司的理念】

欢迎有梦想、有情怀的年轻人,加入我们吧!

【我们的联系方式】
联系人:邹先生
联系电话:15899777730

交通方式:
地铁站:二号线 江夏B出口 (出站后可乘坐接驳车到大塘大街,在汉瑜社区医疗下车,即可到达园区)
公车站:祥景花园/安华灯饰城

联系方式

  • 公司地址:地址:span固戍沙边城东工业区3楼
  • 联系人:邹先生