深圳招聘

1、通过各种聊天工具、电话接待客户，答疑解惑，促成交易。 

2、商城售后问题数据及时审核及通知商家进行处理。

3、商城各端口使用流程问题进行沟通及解答。 

4、与供应商客服对接、管理以及培训。  

5、客服数据的整理、统计以及报备。

6、能就各种售后问题进行统计整理分析，给出解决方案、优化客服流程。提升客服效率

任职要求：

1、能熟练运用常用的办公软件和网络交流工具，普通话标准。 

2、熟悉互联网交易流程，拥有专业语言表达、信息采集分析能力。

3、做事细心耐心，具备良好的应变能力、责任心和良好的稳定性。 

4、学习能力强，具有团队合作精神，较好的抗压能力，情绪管理能力和适应值班或者倒班的安排。  

5、具有良好的网络沟通能力，每分钟打字50字以上，有呼叫中心、平台客服经验者优先，从事过平台运营客服者优先。

   艾美集团是以美业实体为核心、多元化产业全面发展的企业，十六年沉淀，公司奠定了坚实的发展基础，资产规模不断壮大，资本能力日益增强，形成了以深圳、广州、成都、上海、北京五城为中心的区域布局，国际市场延伸至美国、欧洲等地，业务范围涵盖生活美容、医疗美容、互联网、餐饮、传媒、教育、金融、生物科技、生态农业、文化旅游、国际贸易、特色小镇等十多个领域。通过不断夯实美业实体基础，完善美业+多元化产业链闭环，艾美集团正朝着美业一体化，产业自动化的方向发展。
   目前，艾美集团在全国拥有10000多家实体美容院、10000多个日化专柜、100000个传媒广告终端，直属在职员工近两千名，分属加盟店员工数十万，庞大的线下实体资源、丰富的行业人才储备库、精准的市场定位划分、独特的大数据决策思维，让艾美集团在美容大健康行业占有得天独厚的优势！截至目前，已支持10000多家美容院实现高额盈利、8000多个门店得到团队成长、50000个职业经理人与基层员工成长，实体为核心，多元共发展，艾美集团正推动行业从传统时代突破创新，逐渐走向科技时代、互联网时代、新媒体时代、国际化时代。