深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳售前/售后技术支持经理招聘

天猫售后技术支持

深圳市莱仕达电子科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-07
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  售前/售后技术支持经理

职位描述

岗位职责:


1、 负责产品售后服务,解答用户关于产品使用、游戏下载、玩法、攻略等方面的问题;


2、 负责产品功能测试,游戏兼容性测试,对产品功能进行解释说明;


3、 负责对运营、售前、销售等部门同事进行产品培训;


4、 接听400电话、售后QQ等方式和用户之间进行沟通,解决用户在产品使用上的障碍;


5、 其他的客服售后的工作;


任职要求:


1、 男女不限,年龄20~25岁,中专以上学历;


2、 热爱游戏,资深游戏玩家,精通各种类型的游戏,熟悉各种攻略;


3、 热爱各种社交,泡贴吧、各种游戏论坛,爱好B站、抖音、直播;


4、 逻辑思维清晰,语言表达准确,打字速度快。

公司介绍

 PXN莱仕达 业界领先的专业游戏外设品牌。深圳市莱仕达电子科技有限公司,2004年成立以来,一直秉承着“更懂玩家”的品牌理念,适应各种不同游戏场景的需求,致力于为全球玩家打造硬件、软件和云服务的一体化的游戏生态体验。
         专业性、多场景、社区化是我们产品和服务的理念,PXN莱仕达经过14年来的长足发展,形成了深厚的软硬件技术积累,二十多项国内外专利、多项软件著作权,产品涵盖了PC端、主机端和移动端,满足了用户各种不同游戏场景的需要。PXN云服务平台,更是连接广大玩家的纽带,成为PXN和用户之间互动虚拟社区。
          专业的制造能力和强大的供应链更是PXN成长的基石,专业化的游戏外设生产基地,从ID设计、模具开发、注塑成型,到SMT、组装等完整的产业链,国际化的制造标准,不但为PXN莱仕达产品的品质和供应能力提供了强力保障,更为众多的国内外知名品牌,提供产品研发和制造服务。

联系方式

  • 公司地址:西乡街道水库路中熙ECO国际17层1701~1706