深圳招聘

会员营销总监岗位职责：
1、根据公司经营目标与战略，负责会员管理体系的建立、维护和完善，提升用户消费体验，增加有效会员数量及销售额；
2、会员资料、会员生命周期的管理，对会员进行分析和筛选，重点包括新注册未购买会员的转化、活跃用户的重复购买、流失用户的挽留；不断地催化会员活跃度，提升会员销售额占比，提高会员价值贡献率；
3、EDM、DM、短信等会员营销体系的制定，活动的策划实施及预算控制，并对结果进行分析评估、总结和提高；
4、针对不同类型的用户，选择EDM,DM,SMS,TM等营销工具进行市场营销活动，拓展SNS营销，促进用户购买活跃性，提高用户粘性及满意度；
5、用户在整个购物流程的行为分析，明确各部门之间的协调工作，为流程优化提供支持；
6、针对公司会员数据的挖掘和分析，为产品运营提供支持；
7、收集相关行业信息、定期用户调查并及时发现用户需求，为会员经营指明方向，对营销方案执行结果做分析统计；
8、定期向公司提供公司会员营销日常报表，包括日报、周报、月报，发现会员营销指标数据异常波动，负责原因查找并汇报。
职位要求：
1、3年以上会员营销管理经验，原任职岗位在经理级别及以上，重点大学本科以上学历，数据统计，数据营销，市场营销，数学，计算机专业优先；
2、对会员营销体系的搭建和方案设计有深刻的认识和高角度的理解；
3、具有良好的沟通能力和理解力，具有高度的责任心，能吃苦耐劳，具有服务精神和团队精神；
4、精通CRM体系的建立和运营机制设计，熟悉数据库整合营销方法和手段(网络，DM，SMS，EDM，TM）,数据敏感性强，具备良好的数据分析能力，能熟练使用数据分析工具；
5、有商旅、电子商务、金融、航空行业背景，熟悉数据库直复营销模式，三年以上数据库营销或市场研究相关经验，做过会员营销管理工或者数据营销平台设计开发经验者优先；
6、熟练使用Excel、SPSS或SAS等数据分析及挖掘软件；
7、了解市场策划的基本原理和流程，并具有市场策划相关经验；
8、具备良好的商业营销意识、协调和沟通能力、熟悉市场营销策略及产品市场运行相关流程，有中大型数据库营销公司及CRM咨询顾问行业从业经验尤佳。


会员营销策划：
职位职责：

1、负责会员营销体系的梳理与建立；
2、负责CRM系统维护与使用；
3、负责会员数据的分析，并制定相应的营销策略；
4、负责会员各类活动的策划、组织实施、总结；
5、负责建立与会员沟通的稳定渠道，提高会员忠诚度、复购率等会员相关指标。

任职要求：

1、统招大专及以上学历，市场营销相关专业；
2、2年以上快消、零售行业精准营销、数据分析、活动策划等相关工作经验；
3、有较强的市场导向、市场分析能力；
4、较强的团队合作精神，优秀的沟通协调能力。

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      嘉生活以“电子商务+呼叫中心”的会员制营销模式，通过非常健康网（http://www.josunf.com/）的先进网络平台，提供健康养生解决方案的一站式个性化服务平台，始终坚持“最放心的品质承诺，最专业的健康服务”的经营理念，为中国人提供优质的营养健康产品和健康服务。

      公司始终坚持以顾客为中心，以员工为中心，为每位员工提供良好的工作环境和工作氛围，同时每月举办员工生日会，每季度举行员工外游等丰富的文化娱乐活动。

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