深圳招聘

岗位职责： 

1、处理日常客服工作，促进订单销售；

2、处理下单、发货。

３、负责客户电话回访，跟进及处理客户投诉等问题；

４、建立售后档案，分析售后问题，反馈并改进问题；

５、完成上级安排的其他事他工作任务；

任职要求：

1、从事客服工作经验1年以上。

２、有上进心！有责任心，有耐心，脾气好，有独立处理问题的能力；

３、熟练操作电脑和使用手机互联网，打字速度60/分钟以上；

４、良好的语言表达能力，思维敏捷，可以和顾客在线上和电话中良好沟通；

中国首冠集团( 简称“首冠集团” )，以“股权投资为核心，实体经营为基础”，是一家一体多翼的集团化投资控股集团。

首冠集团定位于全球化的视野及布局，开拓了包括投行业务、新能源、环保节能、矿产资源，健康产业、高新技术等业务领域。在未来的几年时间集团将不断探索和开辟新产业运营的新领域和新模式，在全国乃至全球范围内完成新发展的战略布局，并以海纳百川之势，搭建广阔的资本平台，在平台上孵化和培养更多具有发展潜力之企业。

首冠集团聚集了一批在管理、行业、投资、金融、财务、法律等领域的精英，组建成一支结构合理、素质优良、精干高效的人员队伍。首冠集团在不断发展过程中，始终把企业文化建设作为集团发展的***要义。“首诚为本，冠信为上”围绕这一集团宗旨和使命，以发展愿景激励广大员工营造推动集团发展的强大精神动力。

首冠集团将在已有的发展基础上，不断发扬探索的创新精神，雷厉风行的实干精神，精诚团结的团队精神，以现代化的企业经营体制和管理机制为依托，把规范经营和科学管理作为提高竞争力的重要手段，不断强化创新意识、竞争意识、品牌意识、人才意识和服务意识，在更高的层次上培育企业核心竞争力， 并以全球化视野、开放性思维、创新型精神统领全局，优化投资结构，努力朝着多业态、跨区域、跨行业、多元化发展的大型企业集团成功迈进。从战略角度分析发展趋势，以高水准的决策、监管能力为依托，积极开拓进取，为股东实现更高回报，积极回馈社会。