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三元里-接听客服(5k)

广州慕恩商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招15人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

一、岗位职责

1、接听客户来电,解答银行客户的咨询问题,如信用卡,账户账单之类的,并做好相关记录;

2、对于无法处理的客户诉求,发送工单至业务部门,后续跟进处理情况并回复客户;

3、每日学习知识库中更新的业务知识,并参加客户服务部组织的相关培训。


二、任职要求

1、年龄18—35周岁,大专及以上学历;

2、熟练使用电脑,打字速度40汉字/分钟;

3、普通话标准,听得懂粤语,沟通服务意识强;

4、性格踏实,能承受工作压力。


三、福利待遇

1、综合收入4500-6000/月;

2、缴纳五险一金;

3、行里有食堂提供;

5、享受各种补贴等;

6、多姿多彩的员工俱乐部 (Fun club, weekly sport-羽毛球,足球,瑜伽; 义工活动)。

7、 五星级酒店年会, 每个季度有团建( team building) 和短途旅游outing;

四、职业前景

公司提供全方位的技能培训如:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道。


五、上班时间
五天八时,每周轮休两天(8:30-16:30/13:30-22:00)


六、上班地点

广州市白云区三元里大道734号

公司介绍

广州慕恩商贸有限公司是一家专注于保健品研发、生产、销售于一体的集团性公司,公司拥有庞大的B2C电子商务平台,总公司联存实业集团始于1999年,是首批通过保健食品GMP审查认证的软胶囊生产企业,总部设于中国科学院分院内,其便利的交通,优美的环境,浓厚的科研氛围,汇聚了众多的科研单位。广州联诺商贸有限公司与法国著名保健食品原料名厂Fytexia共同建立生命健康研究院,凭借独特的生产工艺及原料优势,企业在河源、建有两大生产基地,致力于功能性健康食品研发。

联系方式

  • 公司地址:地址:span五和大道南星河world