深圳招聘

岗位职责

1、熟练使用旺旺、咚咚、苏宁等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；

2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；

3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；

4、其他需要处理的客服日常工作。

任职资格

1、有相关工作经验者优先；

2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作，了解京东或淘宝相关规则，懂电商术语；

3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题；

4、有上进心，对自己有要求

深圳市顺科数码有限公司成立于2014年，是一家专注智能和数码产品，公司从产品开发，制造，销售一体的科技企业，公司目前经营数码品牌SNX魅阁产品有智能手环，蓝牙耳机，运动耳机，音响，充电宝，无线充，线控耳机，头戴耳机，游戏手柄，充电头，数据线，补光灯，自拍杆，VR等，经营智能品牌象博士产品有机器人，儿童学习机，儿童手表，智能电动牙刷，智能小家电等， 夏新是公司授权品牌，战略联盟，代理品牌目前有QCY,小辣椒，爱国者等，公司研发团队拥有行业10年以上工作累计经验及博士人才，公司秉承诚信，创新，品质，共赢使命，以客户需求，用户满意，市场刚需产品为基本，为广大消费者提供高性价比的产品，励成为数码行业的领航者。