深圳招聘

一、岗位职责：

1、淘宝、天猫和京东在线售后处理；

2、解释安抚催发货、指定快递、异常快递、退换货等；

3、跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意；

二、任职要求：

1、一年以上天猫客服相关工作经验优先；

4、电脑操作熟悉，打字速度快60字/分钟及以上；

2、熟悉掌握在线聊天工具，如旺旺、千牛的使用等 ；

3、工作踏实，能接受客服早晚班轮班制时间；

5、反应速度快，客户服务意识强

    深圳市闪辉科技有限公司，位于深圳特区龙华新区，是一家专业从事摄影器材产品、灯光产品和主播类产品的设计研发、生产和销售的公司，深耕多年，已经迅速发展成为摄影器材行业内知名度较高的企业。公司通过业务整合，目前以产品设计研发和电子商务作为公司的经营核心。在电子商务领域我们已经拥有国内电商（天猫、京东）和国外电商（amazon）两支专业团队。
    公司有多个自有品牌，在行业内口碑十分好。目前也与国际一线品牌在合作，像大疆、RODE（罗德）等。
    公司正处于快速发展壮大阶段，公司将为员工提供广阔的晋升、发展、创业平台，通过健全的、科学的管理制度，完善、公平、***的薪酬福利制度，诚邀社会各界英才加盟！与速特共创美好未来！