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公司的跟单流程主要包括：接单、订单评审、下单、生产跟进、发货寄样、辅助收款等。

（一）接单

跟单员接到业务员客户的正式书面订单，若订单为传真件，也可视为下单依据，先行下单；无书面订单时，跟单员需请示后再做决定。

（二）订单审核

跟单员接到业务员的订单后，应积极主动了解业务员客户的详细需求，并记录；跟单员要充分了解产品的生产周期，并跟业务员沟通协商，定下合理的交货期，为车间备料生产赢取时间。

（三）下单

跟单员将审核后业务员的订单信息录入电脑，归类汇总整理，统一下单到生产车间，由生产车间根据实际情况进行生产加工安排。

（四）生产跟进

1、跟单员负责对生产进度跟进：

（1）跟单员每天至少上、下午各一次去生产现场了解所负责订单的生产情况。

（2）跟单员每天下班前必须到车间确认当天出货的货物是否已经发出，并将实际情况及时整理归档。

（3）跟单员对发现生产进度有可能影响交货完成的情况，要做好记录，并与生产部门积极协调，协调解决不了的，要上报经理，由经理组织协调，各层级的协调工作均以解决问题为导向，各相关部门应积极配合跟单工作。

（4）跟单员如发现生产进度的滞后将影响到按期交货且确因客户原因无法解决，除记录上报总经理外，同时应通报业务员或客户，积极寻求解决办法。

2、跟单员负责对产品质量进行跟进：

 
公 司 简 介
耐科森电源科技有限公司是一家拥有十多年生产经验的电池专业制造商。主要产品有：无汞环保碱性干电池、碳性干电池、动力圆柱锂电池、AG系列纽扣电池、CR系列纽扣电池、聚合物电池、镍氢电池等。品质优秀在同行业中具有竞争优势。
公司现有员工60多人，其中工程技术人员10人，厂房面积22000多平方米，日产各类电池达300多万粒。公司始终坚持以生产“环保、高能、高品质”的电池为方针。严格按照ISO9002体系的要求建立和完善品质保证系统。从原材料采购、检验、制程控制到成品出货都有严格的、系统的、科学的操作规范，以确保产品的质量稳定可靠。产品通过多项权威机构认证，出口世界多个发达国家。在业界具有良好口碑。