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客服专员

华迎控股有限公司深圳分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-03-17
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

1、通过在线沟通的方式受理客户的咨询、查询、投诉等相关业务事宜;

2、按照标准要求回复、记录、反馈客户遇到的问题,并跟进问题的解决,为客户提供良好的服务;

3、回访、收集和反馈客户的建议和意见,为公司运营提供建设性方案;

4、严格遵守各项纪律和管理规范,依照业务流程和业务规范开展工作;

5、完成客服经理分配的相关工作。


任职要求:

1、 高中以上学历,1年以上相关岗位经验;

2、 打字速度60字/分钟以上,普通话标准;

3、 熟练使用办公软件及工具;

4、 性格开朗、热情、外向、有责任心


五天8小时:

早班  08:00-16:00,中班 16:00-24:00,晚班24:00-08:00,

中班下班和晚班的上下班是可以打车报销的,另外晚班补贴100元每次

联系方式:1336087347

女生:只安排早班和中班

入职后就购买五险一金,提供下午茶,节假日福利,生日福利等

公司介绍

华迎控股有限公司深圳分公司是一家集团公司,从软件开发、设备研发和制造、数据中心运营、行业媒体网站运营为主的互联网集团公司。

联系方式

  • 公司地址:地址:span软件产业基地