深圳招聘

岗位职责：

1、负责售后管理制度、服务标准、操作了流程的制订、执行和监督；
2、负责产品售后技术支持团队的建设和流程制定、监督执行；
3、负责部门人员服务能力培训，提升部门员工的服务水平和质量；
4、负责组织、协调售后人员的工作调配，及时解决用户的各种售后及咨询等问题，提高用户满意度；
5、完成上级安排的其它工作。

任职要求：
1、 大专以上学历，机械或机电一体化等相关专业；
2、 3年以上电子设备等相关行业售后服务部门负责人工作经验；
3、 有一定的设备类产品的技术基础，能快速熟悉公司产品；
4、 具有丰富的售后技术培训、人员管理、售后服务体系、制度流程建设经验，能够带领售后技术团队完成对客户的技术支持和服务；
5、性格开朗稳重、亲和力强，善于人脉经营，有良好的团队合作和服务意识。

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